الرئيس التنفيذي الجديد لشركة أبل جون تيرنوس يرث طنجرة الضغط

استعد يا جون تيرنوس. إنه دورك في المقعد الساخن.

عندما يتولى Ternus منصب الرئيس التنفيذي لشركة Apple في وقت لاحق من هذا العام، فإنه لن يتولى فقط واحدة من أكثر الوظائف المرغوبة في مجال الأعمال، ولكنه سيرث أيضًا تحديات معقدة من سلفه، تيم كوك.

ليس هناك من ينكر أن كوك كان محوريًا في نمو شركة أبل وهيمنتها، حيث ارتفعت أسهم الشركة بنسبة 2000٪ تقريبًا منذ توليه منصبه في عام 2011. ومع ذلك، فقد تميز العامان الماضيان بعقبات بالنسبة للشركة. عندما يتولى تيرنوس القيادة، سيتم تكليفه بتصحيح مسار شركة Apple في مجال الذكاء الاصطناعي، والاحتفاظ بمواهبها وتنميتها، وإثبات أن Apple لا تزال قادرة على إطلاق الشيء الكبير التالي.

وقال جلين ريد، المدير الهندسي السابق وراء أدوات التحرير iMovie وiPhoto، لموقع Business Insider: “يمكنك الاستمرار في حلب نفس البقرة إلى الأبد، وهذا ليس فظيعًا، ولكن في مرحلة ما تموت البقرة”.

البقرة المعنية هي خط إنتاج شركة أبل الحالي – iPhone، وMac، وiPad – الذي تم تشكيله خلال عصر ستيف جوبز. يقوم كوك بتسليم المفاتيح لشركة Ternus بعد ما وصفه الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته بأنه ربع عطلة “غير مسبوق” لطلب iPhone مع إيرادات قياسية، بما في ذلك أعمال الخدمات الخاصة به.

تيرنوس، مثل جوبز، هو “رجل منتج” يأتي من قسم هندسة الأجهزة في شركة أبل، وليس من الجانب التشغيلي للشركة التي ينحدر منها كوك.

والآن بعد أن تم تعيين تيرنوس لتولي المسؤولية، فإن الضغط مستمر لتحديد رؤية جديدة جريئة.

وكتب شاون باكي، محلل أبحاث التكنولوجيا في شركة جانوس هندرسون، في مذكرة: “بينما كان تيم كوك أسطورة وسنفتقده، تحتاج شركة أبل إلى قيادة جديدة في القمة لتجاوز iPhone إلى عصر الذكاء الاصطناعي”.

ولم تستجب شركة أبل لطلب التعليق.

الفيل AI في الغرفة

عندما أصبح كوك رئيسًا تنفيذيًا، كان الذكاء الاصطناعي بعيدًا عن الوعي العام. لقد تغير هذا منذ أن أصبح ChatGPT سائدًا في عام 2022، مما أشعل المنافسة والاستثمار الضخم في الذكاء الاصطناعي بين عمالقة التكنولوجيا.

“لقد أعاد الذكاء الاصطناعي تعريف معنى الإرث” – خاصة بالنسبة لقادة التكنولوجيا، حسبما صرحت مارثا هيلر، الرئيس التنفيذي لشركة Heller، وهي شركة بحث تنفيذية متخصصة في التكنولوجيا، لموقع Business Insider سابقًا.

لقد تعثرت شركة آبل في سباق الذكاء الاصطناعي وخرجت من البوابة بالتعثر. في انتكاسة محرجة، قامت شركة آبل بتأخير سيري الذي تم إصلاحه بالذكاء الاصطناعي بعد أن أدركت أنه لم يكن جاهزًا. ومع قيام الشركة بإعادة تجهيز منتج Apple Intelligence AI الخاص بها في محاولة لتعزيز ترقيات الأجهزة، انشق بعض من أفضل المواهب لديها وانضموا إلى المنافسين.

واعتبر البعض في مجال التكنولوجيا أن الخطوة الأخيرة التي اتخذتها الشركة لتعزيز سيري من خلال شراكة مع Gemini من Google بمثابة اعتراف بأن نماذج الذكاء الاصطناعي المطورة داخليًا لا يمكنها تحقيق ذلك.

من المتوقع أن تقدم شركة Apple تحديثًا حول التقدم الذي أحرزته في مجال الذكاء الاصطناعي في مؤتمرها السنوي للمطورين العالميين في يونيو، وذلك قبل أشهر قليلة من تولي Ternus منصبه الجديد.

وقال دان آيفز، محلل Wedbush، في مذكرة بعد تعيين Ternus: “سيكون هناك الكثير من الضغط على Ternus لتحقيق النجاح خارج الأبواب، خاصة على جبهة الذكاء الاصطناعي”. وقال في مذكرة لاحقة: “لا يمكن لشركة أبل أن تشاهد عصر الذكاء الاصطناعي من الخطوط الجانبية”.

بالمقارنة مع عمالقة التكنولوجيا جوجل ومايكروسوفت، استثمرت شركة أبل بشكل متواضع في الذكاء الاصطناعي. وقد يكون ذلك بمثابة قوتها العظمى، وليس نقطة ضعفها. كانت وول ستريت صارمة مع الشركات التي تستثمر الكثير من الأموال في التكنولوجيا دون عائد واضح على الاستثمار، ولا يزال من الممكن أن تثبت أنها لعبة خاسرة لا تزال شركة آبل بعيدة عنها.

حروب المواهب

يواجه Ternus أيضًا ضغوطًا لمساعدة شركة Apple، التي تعتبر منذ فترة طويلة وظيفة أحلام التكنولوجيا، في الاحتفاظ بالمواهب لتغذية الابتكار المستقبلي.

خلال العام الماضي، ترك العديد من الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي شركة أبل واتجهوا إلى المنافسين، بما في ذلك رئيس الهندسة السابق فرانك تشو، الذي ذهب إلى ميتا في يوليو.

جوني إيف، الذي كان له دور محوري في تصميم iPhone وiPad وWatch وعدد كبير من منتجات Apple الشهيرة الأخرى، يعمل الآن في OpenAI على أجهزة الذكاء الاصطناعي المنافسة.

ثم، هناك استنزاف طبيعي حيث أن بعض أعضاء فريق قيادة شركة Apple يتقدمون في السن خارج أدوارهم. سيتقاعد جون جياناندريا، النائب الأول لرئيس شركة أبل السابق لتعلم الآلة واستراتيجية الذكاء الاصطناعي، في الربيع، وهو واحد من حفنة من القادة القدامى الذين سيغادرون الشركة منذ فترة طويلة.

وقد تضطر شركة أبل، المشهورة بمقاومة عمليات الاستحواذ الكبيرة، إلى إعادة التفكير في نهجها إذا كانت تريد جلب المزيد من المواهب المتميزة.

وكتب آيفز: “إن جلب Ternus لمزيد من الابتكار من الخارج وتغيير المسار بشأن استراتيجية مكافحة عمليات الاندماج والاستحواذ في Apple سيكون أمرًا مهمًا في التطلع إلى المستقبل”.

ربما بدأ ذلك. وقالت شركة أبل في يناير إنها استحوذت على شركة Q.ai الإسرائيلية الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. والذي يستخدم التصوير والتعلم الآلي لتعزيز القدرات الصوتية. وذكرت رويترز أن موظفيها البالغ عددهم 100، بما في ذلك قادتها، سينضمون إلى شركة أبل.

معضلة دبلوماسية

على الصعيد الدبلوماسي، يتعين على تيرنوس أن يملأ مكاناً كبيراً.

كان كوك محوريًا في توسيع تواجد شركة Apple في الصين ومساعدة الشركة على التغلب على التعريفات الجمركية وتحديات سلسلة التوريد من خلال الوقوف في صف الرئيس دونالد ترامب الجيد.

وقال ديبانجان تشاترجي، المحلل في شركة فوريستر، لموقع Business Insider في وقت سابق من هذا العام: “لقد سار كوك على هذا الحبل السياسي المشدود ببراعة كبيرة، لكن الدرجة العالية من عدم اليقين والتقلبات في السياسة الاقتصادية ستتطلب منه مواصلة توجيه السفينة بيد متساوية”.

ومع استمرار المحادثات التجارية بين الولايات المتحدة والصين، سيحتاج تيرنوس إلى مراقبة منطقة رئيسية عن كثب.

لن يضطر إلى التعامل مع الأمر بمفرده. وقالت الشركة إن كوك سيبقى في أبل كرئيس تنفيذي، وهو دور يتضمن “التعامل مع صناع القرار في جميع أنحاء العالم”.

لكن المسؤولية ستتوقف على تيرنوس، الذي سيتعين عليه أن يتعلم كيف يكون “سياسيا بنسبة 10%”، كما قال آيفز. وسيتعين عليه أن يتنقل بين الاتفاقيات التي يتم التوصل إليها، والتفاوض بشأن التعريفات الجديدة، وإدارة التحديات المتمثلة في إقامة علاقة شخصية مع ترامب.

العثور على الشيء الكبير التالي

تبرز تجربة أجهزة Ternus في منطقة استعصت على Cook.

انتقد مراقبو شركة Apple كوك لعدم قدرته على تقديم منتج ثوري مثل iPhone.

فبينما فاز بساعتي Apple Watch وAirPods، فشلت شركة Apple Vision Pro الباهظة الثمن، وألغى كوك السيارة الكهربائية ذاتية القيادة التي استثمرت فيها الشركة مليارات الدولارات وعدة سنوات.

إن Ternus، الذي عمل على AirPods وكل جيل من أجهزة iPad، أكثر دراية بهذا الجانب من العمل من كوك على الإطلاق.

وقال تشاترجي: “يمثل Ternus محورًا هادئًا نحو العلاقة الحميمة بين المنتجات، وربطًا أكثر إحكامًا بين الأجهزة والبرامج وقدرات الذكاء الاصطناعي الناشئة”.

وقال ريد إنه من المشجع أن يتمتع تيرنوس بخلفية في الهندسة لأنه سيكون لديه تركيز طبيعي على المنتج.

وقال ريد: “نأمل أن يغير بعض الأشياء ويضغط على زر إعادة الضبط”.