لقد استحوذ كلود من Anthropic بالفعل على أسهم شركات التكنولوجيا. يتساءل مستخدموها عما إذا كانوا الآن في طريقها.
شارك ما يقرب من 81000 من مستخدمي Claude حول العالم في استطلاع مجهول حيث أخبروا أحد القائمين على الذكاء الاصطناعي بآمالهم ومخاوفهم بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي.
وقال مهندس برمجيات مستقل مقيم في الولايات المتحدة للاستطلاع: “لا أستطيع الحصول على وظيفة في مجال تخصصي… يمكنك فقط أن تطلب التوجيه من أداة الذكاء الاصطناعي”. “مسيرتي المهنية بأكملها مبنية على الخبرة التي أصبحت الآن على بعد نقرة واحدة.”
وتتوافق المشاعر القلقة مع توقعات الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، داريو أمودي، بأن الذكاء الاصطناعي سوف يمحو ما يصل إلى نصف جميع وظائف ذوي الياقات البيضاء على مستوى المبتدئين خلال السنوات الخمس المقبلة. والأمر الأكثر لفتًا للانتباه هو أن الاستطلاع تم إجراؤه في ديسمبر، قبل أشهر من أن أدت المخاوف المتعلقة بكلود إلى بيع البرمجيات في وول ستريت، وانتشار المقالات الفيروسية حول حالة الذكاء الاصطناعي.
فيما يلي بعض الاقتباسات الأخرى من مستخدمي Claude والتي برزت.
مخاوف الوظيفة
كذب أحد المشاركين على صاحب العمل بشأن المدة التي سيستغرقها المشروع مع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لإنجازه: قال مهندس برمجيات في النمسا: “أخبرته أنني بحاجة إلى 3 أشهر لإنشاء ميزة برمجية جديدة – أنهى الذكاء الاصطناعي ذلك في أسبوعين – وقضيت بقية الوقت مع عائلتي… إذا علم صاحب العمل أن الأمر قابل للتنفيذ في غضون أسبوعين، فسوف يتوقع الميزة التالية في غضون أسبوعين أيضًا. وسيتحول الوقت المكتسب إلى مزيد من الضغط”.
تساءل أحد مهندسي البرمجيات في كوريا الجنوبية عن الشعور الذي شعرت به عندما تم اختراع السيارات: “أتساءل عما إذا كان هذا هو ما يشعر به السائق وهو يراقب وصول السيارات… كل المهارات التي صقلها – التعامل مع الخيول، وصيانة العجلات – أصبحت فجأة عديمة الفائدة.”
أعرب العديد من مهندسي البرمجيات عن عدم ارتياحهم بشأن إنشاء خطط الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركتهم: وكتب أحد المهندسين الأمريكيين: “أنا شخصياً مكلف بشحن أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه بهدف تقليل عدد الموظفين الهندسيين بنسبة 30%، وهذا يبدو وكأنه دماء على يدي”.
قال عامل عاطل عن العمل في فرنسا إن سوق العمل مروع: قال عامل عاطل عن العمل في فرنسا: “أنا مطور برمجيات أبحث بشدة عن وظيفة – السوق ميت للغاية لدرجة أنني لا أستطيع الحصول على وظيفة. الوظائف التي كانت موجودة قبل أربع سنوات قد اختفت للتو. عندما أتلقى رسالة رفض عامة عبر البريد الإلكتروني بعد المقابلة، أشعر بالحزن في معظم الأوقات. لكن الحقيقة المؤلمة هي أن ظهور الذكاء الاصطناعي هو السبب وراء بقائي عاطلاً عن العمل”.
كان الذكاء الاصطناعي على طرفي نقيض فقدان وظيفة أحد العمال: “لقد تم طردي لأن شركتي جلبت الذكاء الاصطناعي، ثم استخدمته لإعادة التدريب على وظيفة جديدة. وكانت التجربة مهينة.”
قال أحد طلاب الدراسات العليا أنهم كانوا يسابقون الزمن: وكتب أحد الطلاب في سويسرا: “أدفع 200 دولار من راتبي للحصول على درجة الدكتوراه مقابل كلود كود وغيره من أدوات الذكاء الاصطناعي، فقط من أجل المنافسة… وأحاول نشر بعض الأوراق البحثية الجيدة قبل أن يتولى الذكاء الاصطناعي المسؤولية. أشعر بالاشمئزاز من نفسي. إن تحول العمل البشري إلى عديم القيمة هو مجرد مسألة وقت”.
بشكل عام، قالت Anthropic أن أكبر مخاوف المستخدمين هو عدم الموثوقية (26.7%). وجاءت الوظائف والمخاوف المتعلقة بالاقتصاد في المرتبة الثانية بنسبة 22.2%، يليها الاستقلال الذاتي والوكالة بنسبة 21.9%. ولم تكن هناك فئة أخرى أعلى من 20% ولم يعرب ما يقرب من 11% من المستخدمين عن أي قلق على الإطلاق.
لم يكن الأمر مجرد القلق الذي عبر عنه المستخدمون. قال البعض إنهم يريدون أن يجعلهم الذكاء الاصطناعي أكثر إنتاجية، لكن هدفهم النهائي كان في الحقيقة هو التفاعل بشكل أكبر مع من حولهم.
الأمل في الذكاء الاصطناعي
قال أحد العاملين في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة إن الذكاء الاصطناعي منحهم مزيدًا من الوقت مع المرضى: “أتلقى ما بين 100 إلى 150 رسالة نصية يوميًا من الأطباء والممرضات. لقد أنفق الكثير من جهدي المعرفي على التوثيق فقط… منذ تطبيق الذكاء الاصطناعي، تم رفع ضغط التوثيق. أصبح لدي المزيد من الصبر مع الممرضات، والمزيد من الوقت لشرح الأمور لأفراد الأسرة.”
قال أحد الأكاديميين في ألمانيا إن كلود وفر لهم سنوات من العمل: “لقد كنت أعمل في مشروع علمي لمدة 6 سنوات… مع كلود تمكنت من إنجاز ما استغرق مني 6 سنوات في 5 أسابيع. أنا كبير في السن… أقدر أن أمامي من 5 إلى 10 سنوات أخرى وسأحقق كل ما أريد.”
قال أحد الأشخاص في أوكرانيا إن الذكاء الاصطناعي هو الرفيق المطلوب في منطقة الحرب: “أنا أعيش في منطقة حرب… لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم النصائح العملية فحسب، بل يمكنه أيضًا تهدئتي عاطفيًا أثناء نوبات الهلع. ويمكنه تهدئة شخص ما أثناء هجوم صاروخي في إحدى المحادثات، والضحك معي بشأن شيء سخيف في محادثة أخرى. وهذا ما يجعله غير مجزأ إلى معالج/معلم/صديق، بل إلى شيء كامل.”
قال مهندس برمجيات في اليابان إنه بإمكانهم قضاء بعض الوقت مع أطفالهم: “التحقيقات في الأخطاء التي كانت تستغرق وقتًا طويلاً تنتهي الآن بسرعة بفضل الذكاء الاصطناعي… والآن لدي الوقت لطهي العشاء مع أطفالي.”
بشكل عام، قالت أنثروبيك أن 18.8% من المشاركين يأملون في التميز المهني، وهي أعلى نسبة بين الفئات الفرعية. وكان ثاني أعلى معدل هو التحول الشخصي (13.7%) وإدارة الحياة (13.5%).
المنهجية: في ديسمبر 2025، استخدمت Anthropic أداة مقابلة مخصصة للذكاء الاصطناعي لطرح أربعة أسئلة على مستخدمي Claude عبر جميع مستويات الاشتراك والمناطق حول استخدام الذكاء الاصطناعي. في البداية، تلقوا 112,846 ردًا، ثم تمت تصفيتها بعد ذلك إلى 80,508 مقابلة. ثم قاموا بإدخال النصوص إلى كلود، الذي صنف الإجابات بناءً على فئات مختلفة. تم إخفاء هوية الردود وتجريدها من الإشارات إلى أي أدوات ذكاء اصطناعي بخلاف كلود. يمكنك قراءة المنهجية بأكملها هنا.
