مع تحول الجيش إلى قوة أكثر تركيزًا على البيانات، فإنه يختبر كيفية دعم الجنود في التغلب على مشاكل البيانات، والغرق في معلومات ساحة المعركة، والتكيف مع الأنظمة الجديدة.
يعد مركز عمليات بيانات الجيش الأمريكي، وهو برنامج تجريبي مدته 180 يومًا، هو الحل الذي تقدمه الخدمة لإدارة البيانات، حيث يوفر خطًا ساخنًا للجنود في جميع أنحاء الجيش لتلقي المساعدة في حل مشكلات تتراوح من البيانات الموجودة على نظام القيادة والتحكم من الجيل التالي إلى استكشاف أخطاء البرامج الجديدة أو المشكلات في السحابة وإصلاحها. إنه أحدث عنصر مما تصفه قيادة الجيش بأنه تحول جيلي في كيفية عمل الخدمة وقتالها.
تم إطلاق ADOC في الأسبوع الماضي، مع فريق صغير من المتخصصين والمهندسين في مجال البيانات المدنية والجنود الذين يتلقون الطلبات من منظمات مختلفة. وقال المسؤولون للصحفيين إن المركز تلقى سبعة طلبات حتى يوم الثلاثاء.
تتلقى خلية المشاركة القتالية، التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الأسئلة، بشكل أساسي التذاكر في لوحة المعلومات، ثم تحلل المشكلات، وتعمل مع مهندسي البيانات لتقديم الحلول، وترسلها مرة أخرى إلى المستخدم.
وبينما يكون المركز حاليًا في وضع الاختبار، فقد يكون هو الرابط بين كيفية إدارة الجيش لمشاكل البيانات الخاصة به عبر الخدمة. وقال اللفتنانت جنرال جيث راي، نائب رئيس أركان مجموعة الستة بالجيش: “أعتقد أن ADOC ستكون بمثابة المنظمة الوحيدة المخولة للجيش في أي شيء عندما يتعلق الأمر بعمليات البيانات”. وقال قادة الجيش إن ADOC يمكن أن يكون حيويًا لمساعدة الجيش على التحول إلى مرحلة النضج الكامل في مجال البيانات.
ويشهد الجيش تحولًا كبيرًا يعتمد على البيانات والبرمجيات. صورة للجيش الأمريكي بواسطة العريف. جيمس روبنسون
وقد تلقى المركز حتى الآن طلبات تتعلق بتدريب الوحدة. لكن شركة ADOC قادرة على الاستجابة لمخالفات الجنود في بيئات الصراع أو ساحة المعركة.
وقال العميد: “لم نتلق أي شيء حتى الآن لدعم تلك العمليات، ولكن إذا كان هناك طلب، فسوف نكثف ذلك ونعطيه الأولوية بشكل مناسب”. العميد مايكل كالوستيان مدير مديرية القدرات المستقبلية للقيادة والسيطرة في قيادة التحول والتدريب في الجيش.
أحد الجوانب الرئيسية لأول 180 يومًا من ADOC هو تتبع الاتجاهات في أنواع المشكلات التي يتلقاها، وما هي أنواع المعلومات المتعلقة بالبيانات التي يمكن تنفيذها في التدريب، وما إذا كان ينبغي توسيع المركز.
المحادثات جارية بالفعل حول الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في طلبات المساعدة وما إذا كان بإمكان وكيل الذكاء الاصطناعي إجراء مكالمة وتقديم حل قبل مشاركة أحد المتخصصين.
ويساعد المركز في معالجة ما أشار إليه قادة الجيش بصوامع البيانات في الخدمة، حيث يفصل بين البرامج والأسلحة والبرامج المختلفة. لقد وُلدت هذه الفكرة من رحم إدراك الجيش للإحباط بسبب الروتين الذي حال دون فهم الصورة الكاملة للمعلومات.
تعمل ADOC حاليًا كبرنامج تجريبي للجيش لمدة 180 يومًا لجمع المعلومات والتعليقات قبل البحث عن الخطوات التالية. صورة للجيش الأمريكي بواسطة Pfc. توماس نجوين
وقال كالوستيان: “إننا نرى هؤلاء اللفتنانت كولونيل وفرق البيانات العملياتية التي تضرب رؤوسها بالحائط في محاولة لمعرفة كيفية تحقيق هذه الارتباطات”.
وتابع: “إنهم بحاجة إلى شخص ما للاتصال به”. “لا يوجد مكتب مساعدة يمكنهم الاتصال به. ولهذا السبب نقول إننا بمثابة 9-1-1 لفرق البيانات التشغيلية هذه… نحن موجودون فقط لتعزيز المساعدة. دعونا نخفف بعضًا من هذا العبء.”
هناك زيادة في البيانات من جميع أنحاء ساحة المعركة، ويعتقد الجيش أن الوصول إلى كل هذه البيانات وتحليلها وفهمها بسرعة سيكون ضروريًا في حرب مستقبلية محتملة.
ولكن مع وجود المزيد من أجهزة الاستشعار والأسلحة والأنظمة، وبالتالي المزيد من البيانات، يأتي احتمال التحميل الزائد للبيانات. قال مسؤولو الجيش إن ADOC هي مثال على الخدمة التي تحاول المساعدة في تجاوز الضوضاء والتحرك بشكل أسرع، مع هدف نهائي، كما قال اللفتنانت جنرال كريس يوبانك، رئيس القيادة السيبرانية بالجيش الأمريكي، إن الخدمة “تنشئ جنودًا أذكياء في التعامل مع البيانات أكثر فأكثر، ويتم تنفيذ العمل الثقيل داخل منظمة مركزية، إذا لزم الأمر”.
لقد شهد الجيش تحولا زلزاليا في كيفية تفكيره بشأن بيانات ساحة المعركة، وتحديدا الحصول على المعلومات للقادة وصناع القرار وكيفية تواصل الأسلحة والتقنيات والعمل معا. إنها مبادرة تحول ربما أفضل مثال عليها هو NGC2، برنامج الحرب المستقبلي للجيش، والذي يعتمد بشكل كبير على البيانات.
قال راي: “كان الأمر يتعلق بالقوة النارية، لكنه لم يعد يتعلق بذلك حقًا بعد الآن”. “يتعلق الأمر حقًا بمن يمكنه الحصول على البيانات لاتخاذ القرارات بشكل أسرع والهيمنة.”
