اعترف الرئيس التنفيذي لشركة Xbox Asha Sharma بأن Game Pass فشل في النمو كما توقعت Microsoft، حيث تشير التقارير إلى أن عدد المشتركين أقل بعشرات الملايين من الأهداف السابقة.
وقالت صحيفة وول ستريت جورنال إن مايكروسوفت كانت تتوقع أن تصل اشتراكات Game Pass إلى حوالي 77 مليونًا هذا العام، لكن لديها حاليًا حوالي 30 مليونًا فقط. كما تم الكشف عنه خلال تجربة FTC ضد Microsoft لعام 2023، كانت Microsoft تأمل في الحصول على 100 مليون مشترك بحلول عام 2030، وهو ما يبدو مستبعدًا جدًا في هذه المرحلة.
أعلنت Microsoft هذا الأسبوع أن 3200 موظف في Xbox من المقرر أن يفقدوا وظائفهم في هذه السنة المالية، مع رحيل 1600 الآن والبقية في المستقبل – مما يترك آلاف الموظفين في انتظار قلق قد يستمر لعدة أشهر.
كجزء من التخفيضات، تخلت مايكروسوفت عن أربعة استوديوهات تم جلبها لدعم Game Pass بألعاب جديدة في عصر Phil Spencer، مع استوديو آخر في المفاوضات لبيعه أو إغلاقه.
وفي رسالة بالبريد الإلكتروني إلى الموظفين، اعترف شارما بأن استراتيجية الألعاب التي تنتهجها Microsoft قد فشلت، وأن جزءًا رئيسيًا من هذا الفشل يتعلق بـ Game Pass.
قال شارما: “أعمالنا اليوم ليست صحية”. “نحن نعمل بهوامش أقل بمقدار 3 إلى 10 مرات من شركات النشر والمنصة المماثلة. لقد دخلنا الجيل التاسع بقاعدة تثبيت أصغر وبنية تكلفة أعلى. ولكي ننمو، راهننا على Game Pass ومنصات متعددة ومجموعة أوسع من المحتوى. في حين أن هذه الشركات خلقت قيمة ذات معنى، إلا أنها لم تنمو بالوتيرة التي توقعناها. وعندما حدث ذلك، ضعفت أعمالنا الأساسية، وأضفنا المزيد من الفرق، والمزيد من الاستثمار، والمزيد من الوقت، على أمل الحصول على نتيجة أفضل. والآن تواجه الصناعة أكثر من غيرها أزمة الأجهزة الحادة في تاريخها يجب علينا إعادة ضبط Xbox.
بيت القصيد من Game Pass هو أنها توفر قيمة هائلة للمشتركين عبر مكتبة موسعة من الألعاب، معززة باليوم الأول الكبير الذي يتم إطلاقه من استوديوهات Xbox. استثمرت Microsoft مبالغ ضخمة في الحصول على محتوى Game Pass، بما في ذلك مبلغ ضخم قدره 69 مليار دولار على Activision Blizzard. كان سبنسر يأمل في تعزيز مشتركي Game Pass من خلال إطلاق ألعاب Call of Duty الجديدة في اليوم الأول. لكن أعداد المشتركين فشلت في النمو، مع وصول أرقام وحدات التحكم على وجه الخصوص إلى الحائط.
من خلال كل ذلك، تركت استراتيجية Game Pass من Microsoft العديد من الأشخاص في حيرة من أمرهم. قام Spencer برفع الأسعار بنسبة 50٪ في أكتوبر من العام الماضي في خطوة كشف ماثيو بول، كبير مسؤولي الإستراتيجية الحالي في Xbox، مؤخرًا أنها تسببت في “التخلص من ملايين المشتركين على مدار بضعة أشهر”.
العدد الدقيق للمشتركين لدى Microsoft في أوائل عام 2026 غير واضح، لكننا نعلم أن Game Pass كان لديه ما لا يقل عن 34 مليون عضو اعتبارًا من فبراير 2024. بحلول يوليو 2025، أفادت التقارير أن إيرادات Xbox Game Pass وصلت إلى ما يقرب من 5 مليارات دولار لأول مرة.
كان أحد القرارات الأولى التي اتخذها شارما بعد استبدال سبنسر هو خفض سعر Game Pass وسحب Call of Duty كعنوان لليوم الأول. قال شارما مؤخرًا بلومبرج أن Xbox “تمكن من إعادة تعيين Game Pass بعد ثمانية أشهر من الانخفاض.” وأضافت: “لقد عادت الآن إلى النمو وتوسيع نطاق الاحتفاظ بها، والأهم من ذلك أننا بدأنا نعود لنكون أقرب إلى لاعبينا ومجتمعنا”.
ماذا الآن بالنسبة لـ Game Pass؟ مع خروج كل من Double Fine وCompulsion وNinja Theory وUndead Labs من ملكية Microsoft ودون أي التزام بإطلاق ألعابهم المستقبلية على Game Pass، قد لا نرى State of Decay 3 وSenua وأي لعبة Double Fine and Compulsion التي تنطلق في خدمة الاشتراك.
كيف تعمل Microsoft على تطوير Game Pass بما تمتلكه؟ إذا فشلت حتى ألعاب Call of Duty الجديدة في زيادة أعداد المشتركين بمعدل مقبول، فما الذي يمكن أن يحدث؟ هل يمكننا أن نرى Microsoft تسحب المزيد من ألعابها من Game Pass كعناوين لليوم الأول، على أمل الحصول على المزيد من الإيرادات المباشرة بدلاً من ذلك؟ هل سيتم إطلاق لعبة Bethesda’s The Elder Scrolls 6 في اليوم الأول على Game Pass؟ هل ستكون لعبة Halo الرئيسية التالية؟ هل يمكن أن نرى Game Pass يصبح أشبه بـ PlayStation Plus من سوني، والذي لا يطلق ألعاب الطرف الأول في اليوم الأول؟
هل حان الوقت للاعتراف بفشل Game Pass؟
ويسلي هو مدير الأخبار في IGN. يمكنك العثور عليه على Twitter على @wyp100. يمكنك التواصل مع Wesley على [email protected] أو بشكل سري على [email protected].
