جوناثان هايدت، أستاذ كلية ستيرن لإدارة الأعمال بجامعة نيويورك، الذي ساعد كتابه “الجيل القلق” في إثارة جدل عالمي حول تأثير الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية للشباب، لديه اهتمام جديد: ألعاب الذكاء الاصطناعي. مصممة للأطفال.
وفي حديثه في TED Talk مؤخرًا، قال هايدت إن السوق سريع النمو للألعاب وروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تتداخل مع علاقات الأطفال مع والديهم من خلال أن يصبحوا شخصيات مرتبطة عاطفيًا.
وقال هايدت: “إننا نشهد ازدهاراً في سوق ألعاب الذكاء الاصطناعي. ويتم وضع روبوتات الدردشة في الدمى ودمى الدببة”.
على الرغم من أنه لم يخصص منتجات محددة، فقد ظهرت فئة متزايدة من الألعاب والمرافق التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على مدى العامين الماضيين.
تشمل الأمثلة Moxie، وهو روبوت اجتماعي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومصمم ليكون صديقًا للأطفال ومعلمًا ومعلمًا، بالإضافة إلى الدمى ودمى الدببة التي تدعم برامج الدردشة والتي طورتها شركات ناشئة مثل Curio. كما عقدت شركة الألعاب العملاقة Mattel شراكة مع OpenAI لاستكشاف المنتجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يوضح مدى سرعة تطور هذه الفئة.
تقدر شركة أبحاث السوق Grand View Research أن سوق الألعاب الذكية العالمية، بما في ذلك ألعاب الذكاء الاصطناعي، ستنمو من 14.39 مليار دولار في عام 2025 إلى 44 مليار دولار بحلول عام 2033.
وقال عالم النفس الاجتماعي إن هذه المنتجات مصممة لتكون شديدة الاستجابة للأطفال، وتوفر لهم الراحة والمحادثة والرفقة كلما احتاجوا إليها.
وهذا التوفر المستمر يمكن أن يجعلها جذابة بشكل خاص للمستخدمين الشباب.
قال هايدت: “إن روبوتات الدردشة هذه تستجيب بشكل فائق للطفل. فهي موجودة دائمًا لتوفير الراحة للطفل – وبالطبع، غالبًا ما يكون الوالدان مشغولين”.
خطورة العلاقات المصطنعة
يأتي تحذير هايدت في الوقت الذي يقوم فيه رفاق الذكاء الاصطناعي بإعادة تشكيل الحياة الاجتماعية والرومانسية للناس.
يقول المستخدمون إنهم وقعوا في حب شركاء الذكاء الاصطناعي، واعتمدوا على روبوتات الدردشة في الرفقة اليومية، بل إنهم يخشون فقدان العلاقات التي كونوها مع رفاق افتراضيين.
ومع ذلك، فإن اهتمام هايدت يتركز على كيفية تكوين الأطفال للارتباطات.
وقال إن الأطفال الصغار ينجذبون بشكل طبيعي نحو الأشخاص الذين يستجيبون باستمرار لاحتياجاتهم. إذا أصبح رفاق الذكاء الاصطناعي أكثر استجابة بشكل موثوق من الآباء، فقد يبدأون في القيام بدور غير صحي في التطور العاطفي للطفل.
“إذا كان برنامج الدردشة الآلي سريع الاستجابة بينما لا يستجيب الوالدان بنفس القدر، فإن نظام الارتباط الخاص بالطفل، الذي يبحث عن الشخص الذي يستجيب لي في بيئتي، قد يطبع أو يركز على برنامج الدردشة الآلي، الأمر الذي سيؤدي إلى تعريض علاقتهم مع والديهم للخطر،” قال هايدت.
المتشككون في التكنولوجيا
ويعد هذا التحذير جزءا من جدل أوسع كان هايدت يطرحه حول ما يسميه “التشكك التكنولوجي”.
قال تحرك المجتمع بسرعة كبيرة للغاية في السماح لشركات وسائل التواصل الاجتماعي بتشكيل الحياة الاجتماعية للأطفال وشركات التكنولوجيا التعليمية بإعادة تشكيل الفصول الدراسية.
وقال: “لقد سمحنا لشركات التواصل الاجتماعي بالسيطرة على الحياة الاجتماعية لأطفالنا، وقد أضرت بحياة أطفالنا الاجتماعية وصحتهم العقلية”، مضيفًا: “لقد سمحنا لشركات تكنولوجيا التعليم بالسيطرة على مدارس أطفالنا، ويبدو أن ضررها أكثر من نفعها”.
وقال إن شركات الذكاء الاصطناعي تستهدف الآن جزءًا أكثر حميمية من الطفولة: العلاقات.
وقال هايدت: “إن شركات الذكاء الاصطناعي تأتي من أجل علاقاتها، لتكون أصدقاءها، ومعالجيها”. “ما الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟”
وفي حين قال إن المعالجين بالذكاء الاصطناعي قد يكون لهم دور في النهاية، إلا أنه قال إنه لا ينبغي السماح للشركات بنشر منتجات الذكاء الاصطناعي المقنعة عاطفيًا للأطفال دون سنوات من اختبارات السلامة.
قال هايدت: “لا تعطوهم أي شيء يشير إلى أنهم يفهمون الطفل أو يهتمون به”. “لأنه لا.”
