وقد اكتشف محللو بنك بي إن بي باريبا مؤخراً تناقضاً صارخاً. على الرغم من أن Cloudflare خفضت 20% من قوتها العاملة في وقت سابق من هذا العام، إلا أن الرتب الهندسية في شركة التكنولوجيا ارتفعت.
وظفت Cloudflare 1308 مهندسًا في ديسمبر. وقد ارتفع هذا الرقم إلى 1,894، أي قفزة بنسبة 45%، وفقًا لبيانات BNP التي جمعتها من LinkedIn.
لقد قمت بمراجعة الأرقام بعد الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare ماثيو برينس، الذي أكد هذا الاتجاه. فلماذا تقوم شركة ما بإلغاء الكثير من الوظائف مع زيادة توظيف المهندسين؟ تعكس إجابته كيف يغير الذكاء الاصطناعي هيكل الشركات عبر صناعة التكنولوجيا، وربما خارجها.
أول نصيحة برينس: الذكاء الاصطناعي لا يقتل الوظائف التقنية. وهذا مدعوم ببيانات أخرى. ارتفعت الأدوار التقنية المفتوحة التي تنشرها شركات التكنولوجيا بنسبة 14% حتى الآن هذا العام، وفقًا لسوق وظائف التكنولوجيا TrueUp. ارتفعت أدوار هندسة الأجهزة المفتوحة بنسبة 52٪.
وبدلاً من ذلك، يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير الوظائف التي تقدرها الشركات أكثر من غيرها.
يقول برينس إن ثلاث مجموعات واسعة تشكل معظم الشركات الحديثة: شركات البناء، والبائعين، وعمال القياس. بناة خلق المنتجات. يقنع البائعون العملاء بشرائها. يقوم القائمون بالقياس بتتبع الأعمال وتدقيقها وإدارتها والإبلاغ عنها وتنسيقها.
البناة آمنون في عالم الذكاء الاصطناعي، وفقًا لبرنس. في الواقع، قال، إذا أصبح بناة (مهندسو) Cloudflare أكثر إنتاجية بكثير مع الذكاء الاصطناعي، فسوف يقوم بتوظيف المزيد منهم.
يظل البائعون أيضًا ضروريين لأن العملاء ما زالوا يرغبون في الشراء من الأشخاص الذين يثقون بهم والذين يفهمون مشاكلهم ويمكنهم إصلاحها.
وقال برينس إن أجهزة القياس هي المكان الذي يتراجع فيه فأس الذكاء الاصطناعي، لأن هذه التكنولوجيا الجديدة تتعامل بشكل متزايد مع هذه الوظائف بشكل مستمر وشامل. ركزت معظم عمليات تسريح العمال في Cloudflare في وقت سابق من هذا العام على أدوار القياس هذه:
- تقلصت العمليات إلى مجموعة واحدة.
- وتم توحيد التمويل من خلال المزيد من الأتمتة.
- وقال الرئيس التنفيذي إن التسويق تم تقليصه لأنه، كما هو الحال في العديد من الشركات، كان هذا القسم مليئًا بأدوات القياس.
النتيجة: عدد أقل من الأشخاص الذين يتتبعون الأشياء والمزيد من الاستثمار في الأشخاص الذين يقومون فعليًا بالعمل الأساسي لبناء الأعمال.
يعد ذلك بمثابة إعادة ضبط أكثر صحة من معظم توقعات الذكاء الاصطناعي، حتى لو كان ذلك بمثابة عزاء بارد لأولئك الذين وقعوا في هذه المرحلة الانتقالية.
قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية Tech Memo الخاصة بـ BI هنا. تواصل معي عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
