تم اكتشاف إهمال شركتي Meta و Google في محاكمة إدمان وسائل التواصل الاجتماعي في لوس أنجلوس يوم الأربعاء، مما يمهد الطريق لعشرات الدعاوى القضائية المماثلة التي تم رفعها ضد شركات التكنولوجيا الكبرى.
وتركزت القضية على امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا، تُدعى KGM، قالت إن استخدامها لوسائل التواصل الاجتماعي منذ صغرها كان ضارًا بصحتها العقلية واتهمت الشركات بهندسة منتجاتها عن عمد لجعل الأطفال مدمنين.
وبعد تسعة أيام من المداولات، وجدت هيئة المحلفين أن شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام، وشركة جوجل، التي تمتلك موقع يوتيوب، مهملة. وفي تصويت بأغلبية 10 أصوات مقابل 2، قضت هيئة المحلفين أيضًا بأن الشركتين كانتا تعلمان أن تصميمهما “خطير” لكنهما فشلتا في تحذير المدعين.
منحت هيئة المحلفين المدعي مبلغ 6 ملايين دولار. هذا يعني 3 ملايين دولار كتعويضات و3 ملايين دولار إضافية كتعويضات تأديبية.
قررت هيئة المحلفين أن شركة Meta كانت مسؤولة عن 70% من الضرر، بينما كان موقع YouTube مسؤولاً عن 30%. وهذا يعني أن إجمالي الأضرار المستحقة على Meta هو 4.2 مليون دولار، بينما يدين YouTube بمبلغ 1.8 مليون دولار.
ووصفت شركة لانير للمحاماة، المحامي الرئيسي للمدعي، الحكم بأنه “استفتاء” في بيان لها. وجاء في البيان: “على مدى سنوات، استفادت شركات التواصل الاجتماعي من استهداف الأطفال مع إخفاء سمات تصميمهم الخطيرة والإدمانية”.
وقال المتحدثون باسم ميتا وجوجل إن الشركتين لم توافقا على الأحكام وتخططان للاستئناف.
وقال متحدث باسم ميتا: “الصحة العقلية للمراهقين معقدة للغاية ولا يمكن ربطها بتطبيق واحد”. “سنواصل الدفاع عن أنفسنا بقوة لأن كل حالة تختلف عن الأخرى، ونظل واثقين من سجلنا في حماية المراهقين عبر الإنترنت.”
وقال المتحدث باسم جوجل: “هذه القضية تسيء فهم موقع يوتيوب، وهو منصة بث مصممة بشكل مسؤول، وليس موقعًا للتواصل الاجتماعي”.
يُنظر إلى محاكمة محكمة ولاية لوس أنجلوس على أنها رائدة، حيث تقدم اختبارًا رئيسيًا لكيفية رؤية المحلفين لدعاوى قضائية مماثلة تتعلق بالإصابة الشخصية رفعها أكثر من 2000 فرد. وقالت ميتا إن الأضرار المحتملة في بعض الحالات قد تصل إلى “عشرات المليارات من الدولارات”.
وكان TikTok وSnapchat متهمين أيضًا، لكنهما حسما الدعوى قبل بدء المحاكمة.
وأدلى المسؤولون التنفيذيون في شركة ميتا بشهاداتهم في المحاكمة الشهر الماضي، بما في ذلك الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج ورئيس إنستغرام آدم موسيري، مما اجتذب حشودًا كبيرة من وسائل الإعلام والآباء المعنيين، بما في ذلك بعض المشاركين في دعاوى قضائية أخرى بشأن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. كما شهد نائب رئيس قسم الهندسة في YouTube، كريستوس جودرو.
أدلى كريستوس جودرو، نائب رئيس قسم الهندسة في YouTube، بشهادته في فبراير. فريدريك جيه براون / وكالة الصحافة الفرنسية عبر Getty Images
وقالت الشركات إن معاناة المدعين ترجع إلى عدد لا يحصى من الأسباب ولا يمكن بالضرورة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي.
خلال المرافعة الختامية لميتا في محاكمة لوس أنجلوس، قال بول شميدت، أحد محامي الشركة، إن المدعية بحاجة إلى إثبات أنه إذا تم سحب Instagram من KGM، فإن “حياتها ستكون مختلفة بشكل كبير”.
وقال شميت “لقد أظهرت الأدلة عكس ذلك تماما”.
وفي يناير، حذرت شركة ميتا المستثمرين من أن معاركها القانونية المتصاعدة المتعلقة بسلامة الشباب يمكن أن “تؤثر بشكل كبير” على نتائجها المالية لعام 2026. قالت الشركة في 2026 10-K إن المحامين الذين يمثلون أكثر من 100000 من المطالبين بالتحكيم الفردي “أرسلوا طلبات تحكيم جماعية تتعلق بـ” إدمان وسائل التواصل الاجتماعي “” منذ أواخر عام 2024، مع الإشارة على وجه التحديد إلى القضية في لوس أنجلوس، بالإضافة إلى قضية منفصلة في نيو مكسيكو.
قضية نيو مكسيكو، التي حدثت في نفس وقت محاكمة لوس أنجلوس، تناولت قضايا قانونية وفنية مختلفة.
يوم الثلاثاء، أمرت هيئة محلفين في نيو مكسيكو شركة ميتا بدفع 375 مليون دولار بعد صدور حكم في الدعوى القضائية التي رفعتها الولاية ضد الشركة بشأن الاستغلال الجنسي.
وقالت ميتا إنها ستستأنف القضية.
