يعرب موظفو OpenAI عن دعمهم لرئيسهم التنفيذي قائلين إنه في الواقع متقبل للغاية للتعليقات النقدية.
كتب إريك ميتشل، الذي شارك في قيادة فريق ما بعد التدريب في OpenAI، أنه كانت هناك عدة مرات عندما “اختلف بشكل مباشر مع سام أو صححه أو عبر عن إحباطه من القيادة”.
وكتب ميتشل: “كان سام يستجيب دائمًا بالفضول والانفتاح وحتى الاحترام عندما أعرض عليه عدم الاتفاق/الشكوى/التصحيح”.
وكتب أن أحد هذه الخلافات حدث خلال الأشهر الستة الأولى لميتشل في الشركة.
رد ميتشل وغيره من الموظفين على منشور تم حذفه منذ ذلك الحين بواسطة Nick Huber، أحد رواد منتجات الذكاء الاصطناعي. وفقًا للقطات الشاشة للمنشور، وصف هوبر مقابلة مع OpenAI حيث طلب منه أحد القائمين على المقابلة استخدام البيانات لاختبار الاعتقاد الذي يُزعم أن ألتمان يؤمن به.
ولم تستجب شركة OpenAI لطلب التعليق من Business Insider أو تؤكد ما إذا كانت الشركة قد أجرت مقابلة مع Huber. ولم يستجب هوبر لطلب التعليق.
كتب ميتشل في منشوره أن أي ادعاءات بأن الشركة لديها “ثقافة يتم فيها الانتقام من الأشخاص بسبب انتقادهم الصادق للقيادة” كانت غير دقيقة.
وفي تعليقات ميتشل، أعرب اثنان من الموظفين السابقين عن مدحهما لألتمان. كلاهما كانا يعملان على Sora، وهو منتج فيديو يعمل بالذكاء الاصطناعي OpenAI أعلن أنه سيتوقف عن العمل في مارس.
كتب غابرييل بيترسون، الباحث السابق في OpenAI وMidjourney والذي أسس شركته الخاصة منذ ذلك الحين: “يمكنني التأكيد، أن سام متقبل للغاية”.
غادر Will DePue OpenAI في أبريل. وكتب أن الشركة كانت “متقبلة بشكل استثنائي للخلاف الداخلي والنقد، للأفضل أو للأسوأ”.
كتب الباحث في OpenAI براندون ماكينزي على موقع X أنه قدم أي تعليقات انتقادية لديه إلى Altman وقادة الشركة الآخرين.
وقال ماكينزي: “إنهم لا يستمعون إلى التعليقات النقدية فحسب، بل يأخذونها على محمل الجد ويتخذون إجراءات بشأنها”. “إنها واحدة من أعظم نقاط القوة لدى OpenAI.”
وجدت دراسة أجريت عام 2021 أن السماح للعاملين بمشاركة الانتقادات بشكل علني، وحتى مشاركة تلك الانتقادات بين مكان العمل، يسمح للموظفين بالشعور بإحساس أكبر بـ “الأمان النفسي”.
إن الشعور بالأمان النفسي – أو الاستعداد لتحمل المخاطر دون خوف من الإحراج أو العقاب – أمر مهم للعمل الجيد. أدرجتها جوجل على أنها أهم سمة للفريق الفعال في عام 2015.
لقد نوقش أسلوب قيادة ألتمان كثيرًا منذ إقالته لفترة وجيزة وعودته كرئيس تنفيذي في عام 2023. وفي ذلك الوقت، قال مجلس إدارة OpenAI إنه “لم يكن صريحًا دائمًا في اتصالاته”. قال ألتمان خلال معركة قضائية أخيرة مع إيلون موسك: “أعتقد أنني رجل أعمال صادق وجدير بالثقة”.
سلسلة الأحداث، التي أشار إليها الموظفون باسم “the Blip”، هي محور فيلم قادم من إخراج Luca Guadagnino، والذي التقطته شركة Neon مؤخرًا بعد انسحاب أمازون من المشروع بعد تعميق العلاقات مع OpenAI.
أشاد بعض موظفي OpenAI الذين نشروا علنًا عن تجربتهم في الشركة بـ “المحادثات الصعبة” التي قالوا إنها تحدث بانتظام.
كتب فيكتور نونيز، الموظف الذي يعمل في أداة البرمجة Codex التابعة لـ OpenAI، أن “كمية الميمات والمحادثات الصعبة يوميًا مذهلة”، لكن الجميع في الشركة “يميلون إليها حقًا”.
بالنسبة لجميع أعمال الذكاء الاصطناعي والأتمتة التي يقومون بها، كتب نونيز أن ثقافة الشركة كانت “إنسانية بقدر ما هي عليه”.
