كيف يقارن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف بفجر الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر

من السهل أن يشعر الباحثون عن عمل بأنهم عالقون في حلقة هلاك الذكاء الاصطناعي.

لقد أصلحت Chatbots الموظفين الإداريين من الساعة 9 إلى 5، ويعيد الوكلاء كتابة قواعد المهام الأساسية، ولا يستطيع قادة C-Suite التوقف عن الحديث عن مكاسب الإنتاجية. إذا كنت تكافح من أجل الحصول على دور جديد في الوقت الحالي، فقد وجدت الأبحاث الجديدة أن التكنولوجيا ليست على الأرجح السبب الرئيسي.

وجد تحليل أجراه مختبر Yale Budget Lab أن الذكاء الاصطناعي كان له تأثير متواضع على سوق العمل الأمريكي منذ إصدار ChatGPT في عام 2022. وقال الباحثون إن الذكاء الاصطناعي غيّر الوظائف حتى الآن أكثر مما ألغىها، وهو نمط مشابه لتأثير التطورات الرئيسية الأخرى، مثل الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر.

وقال فريق ييل بصراحة: إن استخدام الذكاء الاصطناعي “ليس له أي صلة” بالتغيرات في التوظيف أو البطالة.

يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير العمل، لكنه لا يقضي عليه

على الرغم من أنه قد لا يقضي على الوظائف حتى الآن، إلا أن الذكاء الاصطناعي قد غير بلا شك طبيعة تلك الوظائف. استمع Business Insider إلى أمريكيين ليس لديهم خلفية تقنية والذين قاموا بتشفير الحلول لأكبر مشاكلهم، وقادة الأعمال الذين يستخدمون برامج الدردشة الآلية لتبسيط سير عملهم.

وجد باحثو جامعة ييل أن المعيار القوي للتأثير الفعلي للذكاء الاصطناعي على الوظائف هو مقارنته بالتطورات التكنولوجية الأخرى، مثل إدخال أجهزة الكمبيوتر في الثمانينيات وفجر الإنترنت في التسعينيات. لقد أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي أكثر حدة قليلا في الأشهر التي تلت إطلاقه، ولكن ليس ثورة العمل التي بشر بها بعض قادة وادي السيليكون.

وقد تضررت بعض القطاعات أكثر من غيرها. يعتبر التمويل والأعمال أكثر عرضة للخطر من مهنة مثل التمريض. ومع ذلك، فإن التغير المهني، الذي يقيس النمو والانخفاض في سوق العمل، يتبع خط اتجاه مماثل لتلك اللحظات الأخرى في تاريخ التكنولوجيا – ولا يتسبب في إعادة ضبط هائلة.

كما وجد تقرير جامعة ييل أن التعرض العالي للذكاء الاصطناعي ليس له تأثير صارخ على المدة التي يظل فيها الباحثون عن عمل عاطلين عن العمل – أولئك الذين ظلوا عاطلين عن العمل لمدة تقل عن 5 أسابيع لديهم خط اتجاه مماثل نسبيًا لأولئك الذين ظلوا عاطلين عن العمل لمدة 27 أسبوعًا أو أكثر. كما أن عدد العمال العاطلين عن العمل الذين تمت أتمتة وظائفهم ثابت إلى حد ما.

هذا لا يعني أن سوق العمل وردي. نقص الوظائف الشاغرة، وتجميد التوظيف على نطاق واسع, وعمليات تسريح العمال – التي يقول بعض الرؤساء التنفيذيين إنها مرتبطة إلى حد ما بالذكاء الاصطناعي – أدت إلى إبعاد الناس من جميع الأعمار عن مكاتبهم. وتعني معدلات الإقلاع عن التدخين المنخفضة نسبياً أن المراكز المفتوحة كانت قليلة ومتباعدة. تتعافى أرقام الوظائف قليلاً هذا الصيف بعد أشهر من النتائج المخيبة للآمال، على الرغم من أن هذا الانخفاض ربما كان له علاقة بارتفاع أسعار الفائدة أكثر من انقطاع التكنولوجيا.

كما تقوم شركات عملاقة مثل OpenAI وAnthropic بإعادة تقييم كيفية تسعير منتجاتها، مما يعني أنه سيتعين على الشركات إنفاق المزيد من الأموال إذا أرادت أن يستخدم موظفوها الذكاء الاصطناعي بانتظام. وكما أفاد Business Insider، فإن الكثير من الاستخدام الحالي للذكاء الاصطناعي في عالم الشركات لا يُترجم إلى أرباح كبيرة أو مكاسب إنتاجية.

لا يزال الوقت مبكرًا بالنسبة لروبوتات الدردشة في المكتب، والتقنية تتطور بسرعة. ولكن، على الأقل في الوقت الحالي، من غير المرجح أن يتسبب ذلك في موجة مفاجئة من البطالة.