يقول مدير العمليات في Uber أنه أصبح من الصعب تبرير الأموال التي يتم إنفاقها على الذكاء الاصطناعي
قال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة أوبر إن الذكاء الاصطناعي لا يمنح الشركة قيمة كبيرة مقابل أموالها.
وفي مقابلة مع برنامج الرد السريع صدرت يوم السبت، قال رئيس عمليات أوبر، أندرو ماكدونالد، إنه أصبح من الصعب تبرير تكاليف الذكاء الاصطناعي داخل الشركة.
وقال إن Uber CTO Praveen Neppalli Naga انتشر على نطاق واسع بعد أن أخبر The Information في مقابلة أجريت في أبريل أن Uber قد تجاوزت بالفعل ميزانية Claude Code لعام 2026.
أدى التعليق إلى ما وصفه بـ “لحظة تنفجر فيها الرؤوس”، مما أثار مناقشات حول استهلاك رموز الذكاء الاصطناعي داخل الشركة والمقايضات التي يخلقها، مثل عدد الموظفين.
وقال إنه، بناءً على المحادثات مع كبار قادة الهندسة في أوبر، أدرك أن الاستخدام الأعلى للرموز لا يُترجم إلى زيادة متناسبة في ميزات المستهلك المفيدة.
“هذا الرابط ليس موجودا بعد، أليس كذلك؟” قال. “أعتقد ضمنيًا أنه ربما يكون هناك المزيد مما يتم شحنه، ولكن من الصعب جدًا رسم خط بين إحدى هذه الإحصائيات و”حسنًا، نحن الآن ننتج بالفعل ميزات استهلاكية أكثر فائدة بنسبة 25%”.”
وقال إن تكاليف المقايضة من الذكاء الاصطناعي يصعب تبريرها لأنه لا يستطيع رسم رابط مباشر. وفي وقت سابق من هذا الشهر، قال الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي في مكالمة أرباح إن أوبر كانت تبطئ التوظيف لمواجهة استثماراتها في الذكاء الاصطناعي.
وأضاف ماكدونالد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يبدو مجانيًا إذا كنت “مجرد مستخدم يجلس هناك ويبتكر حالات استخدام مثيرة للاهتمام” دون دفع ثمنه. ولكن في نهاية المطاف، تدفع الشركة الفاتورة.
في حين أن شركات التكنولوجيا الكبرى تبذل قصارى جهدها في مجال استخدام الرموز المميزة – باستخدام الذكاء الاصطناعي قدر الإمكان – وتقييم الموظفين من خلال استخدامهم للذكاء الاصطناعي، بدأت بعض الشركات في السير في الاتجاه الآخر.
على سبيل المثال، تراجعت شركة Duolingo عن قرارها بإدراج استخدام الذكاء الاصطناعي في مراجعات الأداء بعد أن سأل الموظفون عما إذا كان عليهم استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل استخدامه.
وقال لويس فون آهن، الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo، في مقابلة عبر البودكاست في أبريل: “لقد بدا الأمر وكأننا، بدلاً من تحمل المسؤولية عن النتيجة الفعلية، كنا نحاول فقط دفع شيء لم يكن مناسبًا في بعض الحالات”.
