لقد تقاربت قوى متعددة لإثارة موجة من تخفيض الوظائف في صناعة التكنولوجيا. قد تكون بعض هذه التغييرات مؤقتة، بينما قد يستمر بعضها الآخر ويغير طبيعة العمل التقني إلى الأبد.
آخر الأخبار تبدو سيئة. تقوم Meta بإلغاء 8000 وظيفة أخرى. عرضت مايكروسوفت عمليات الاستحواذ للموظفين على المدى الطويل. أوراكل تتخلى عن آلاف الأدوار. كتلة المفروم 40٪ من الموظفين.
هذه التخفيضات مؤلمة ومرهقة للأشخاص المعنيين. ومع ذلك، من المفيد وضع الأرقام الأخيرة في سياقها، وقياس حجم اللوم الذي يقع على الذكاء الاصطناعي، والنظر في مدى استمرارية هذا الوضع.
وجد تقرير حديث من شركة Challenger, Gray & Christmas أن تسريح العمال في مجال التكنولوجيا في الولايات المتحدة كان أسوأ في عام 2023، قبل ثلاث سنوات فقط. ومقارنة بالركود الكبير الذي حدث في عامي 2008 و2009، فإن هذا يبدو وكأنه مجرد ومضة عابرة. أتذكر. كنت هناك. كان مرعبا.
فيما يلي بعض المصادر المؤقتة المحتملة للضغط على الوظائف التقنية، إلى جانب مصادر أخرى يمكن أن تكون دائمة.
نقاط الضغط المؤقتة
- قامت شركات التكنولوجيا بتوظيف مبالغ زائدة بشكل كبير في عامي 2020 و2021 خلال فترة الازدهار الوبائي. ما زالوا يتكيفون. وبمجرد اكتمال هذه العملية، يمكن أن يتباطأ تخفيض الوظائف أو حتى ينعكس. لا يزال هناك طلب على العاملين في مجال التكنولوجيا. ارتفعت إعلانات الوظائف لأدوار تطوير البرمجيات بشكل حاد هذا العام، وهي في ارتفاع منذ أواخر عام 2022، عندما تم إطلاق ChatGPT. ومع ذلك، فقد ارتفع عدد مهندسي البرمجيات بشكل كبير، مما يجعل الوضع الحالي أسوأ، خاصة بالنسبة لبعض الخريجين الجدد.
- يستثمر بعض عمالقة التكنولوجيا بكثافة في مراكز البيانات وغيرها من البنية التحتية للذكاء الاصطناعي لتطوير نماذج جديدة وخدمات ذات صلة. يمكن أن تصل طفرة النفقات الرأسمالية في مجال الذكاء الاصطناعي إلى ذروتها في عام 2028 تقريبًا، وفقًا لتوقعات المحللين. وبعد ذلك، قد تتمتع بعض هذه الشركات بمزيد من المرونة المالية، مما قد يدعم زيادة التوظيف.
- هناك أيضًا ما يمكن أن أسميه “جيب هوائي للذكاء الاصطناعي”. تقوم الشركات بتجربة أدوات التشغيل الآلي وإيقاف التوظيف مؤقتًا أثناء تقييم فعاليتها. وفي حين تم إلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي في فقدان الوظائف، إلا أنه لم يمثل سوى حوالي ربع التخفيضات هذا العام، وفقا لتقديرات تشالنجر. ومع انتهاء التجارب، يمكن أن تعود بعض الأدوار، خاصة عندما تثبت الأتمتة أنها غير كاملة.
- وقالت كاثي روس، كبيرة محللي جارتنر، إن فقدان الوظائف في مجال التكنولوجيا “ليس بالضرورة نتيجة لنجاحات الذكاء الاصطناعي”. “بدلاً من ذلك، يبدو أن عمليات التسريح جزء من استراتيجية أوسع لإعادة استثمار الأموال في الذكاء الاصطناعي، على أمل تحقيق النجاح في المستقبل.”
تغيرات سوق العمل الدائمة
- وقد تختفي بعض أنواع الوظائف إلى الأبد، خاصة في مجالات مثل خدمة العملاء، حيث يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام الروتينية بتكلفة أقل وبكفاءة أكبر. إذا كنت تتعامل مع الخيول عند وصول السيارة، فمن المحتمل أنك فقدت وظيفتك. هل كان ينبغي علينا جميعا أن نستمر في ركوب الخيل بدلا من استخدام السيارات والاستمرار في التحرك ببطء؟ ربما لا.
- كما يكافئ الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد
- وسوف تظهر أنواع جديدة من الوظائف التقنية، وقد يصبح بعضها مهناً طويلة الأمد. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل كلود كود على تمكين دور “منتج التصميم” الجديد في وادي السيليكون، حيث يركز كبار المساهمين الأفراد على إنشاء العمل وتوجيهه والارتقاء به، باستخدام الحكم والذوق لتضخيم مخرجات الفريق، بدلاً من إدارة الأشخاص من خلال التسلسلات الهرمية التقليدية. ثم هناك “روبوتات رعاة البقر”، الذين يقومون بنقل وإصلاح وتدريب الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية Tech Memo الخاصة بـ BI هنا. تواصل معي عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
