يستند هذا المقال كما قيل إلى محادثة مع جينا هوفمان، وهي محترفة اتصالات تبلغ من العمر 28 عامًا وطالبة في الدراسات العليا ورائدة أعمال في سيدار فولز بولاية أيوا. تم تحرير هذه القصة من أجل الطول والوضوح.
في أواخر العام الماضي، تقدمت بطلب للحصول على منصب مدير الاتصالات والفعاليات في منظمة محلية غير ربحية. ما حدث بعد ذلك دفعني إلى التوقف عن البحث عن عمل.
لقد كنت في السوق منذ ما يقرب من عامين بحلول تلك المرحلة، بينما كنت أسعى للحصول على درجة الماجستير في استشارات الصحة العقلية السريرية. نظرًا لأن فصولي الدراسية متاحة عبر الإنترنت، فقد علمت أنه يمكنني القيام بعمل من الساعة 9 إلى 5 خلال الأسبوع ومن ثم الذهاب إلى المدرسة ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع.
دعتني المنظمة غير الربحية لإجراء مقابلة هاتفية في أواخر نوفمبر. قالوا إنهم يتوقعون شغل هذا المنصب بحلول بداية عام 2026، ولكن تمت دعوتي بعد ذلك لإجراء مقابلتين شخصيتين، واحدة في ديسمبر والأخرى في أوائل يناير. استغرقت الاجتماعات حوالي خمس ساعات، والتقيت بالعديد من الموظفين.
كان لدي كل الخبرة اللازمة لهذا المنصب. شعرت وكأنني منسجم مع المكان، وبما أنهم قابلوني ثلاث مرات، اعتقدت أنهم يحبونني وأنني كنت على الطريق الصحيح.
لقد ذهبت إلى ولاية آيوا للحصول على دراستي الجامعية، وقد تعلمنا أنه مهما كان الأمر، يجب عليك إرسال رسالة شكر مباشرة بعد المقابلة، وهذا ما فعلته. لقد قمت بنسخ جميع الأشخاص الخمسة الذين أجروا مقابلتي. كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم متاحة على الإنترنت، وأجاب بعضهم قائلين إنه من الرائع مقابلتي.
وبعد حوالي أسبوع من الصمت، أرسلت بريدًا إلكترونيًا آخر أطلب فيه تحديث الحالة. وقالوا إنهم ما زالوا لم يتخذوا قرارهم. مر أسبوعان آخران، ولم أسمع أي شيء. ثم قمت بتفقد صفحتهم على الفيسبوك لأنني علمت أن هذا هو المكان الذي ينشطون فيه بشكل أكبر عبر الإنترنت، وهو المكان الذي يتواجد فيه جمهورهم المستهدف.
وذلك عندما اكتشفت أنني لم أحصل على الوظيفة. وكانت المنظمة غير الربحية قد نشرت منشورًا قبل بضعة أيام تعلن فيه عن تعيين شخص ما لهذا المنصب، بالإضافة إلى صورة ذلك الشخص.
في البداية، اعتقدت أنني يجب أن أكون في حيرة من أمري. هل كنت أتصفح صفحة الفيسبوك الخاصة بالمنظمة الصحيحة؟ كنت. ثم فكرت، أوه لا، هل فاتتني مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني؟ أنا متأكد من أنني كنت قد سمعت شيئا. ومع ذلك لم أتمكن من العثور على أي دليل على الاتصال بي.
إذا كان من المتوقع أن أرسل رسالة شكر بعد مقابلة العمل، فيجب أن أتوقع مجاملة الاستماع، “لا، شكرًا لك، لسنا مهتمين”. قررت إرسال بريد إلكتروني إلى كل من أجريت معهم مقابلات لإخبارهم بما شعرت به. وهنا ما كتبت:
مرحبًا، أتابع بعد أن علمت – عبر وسائل التواصل الاجتماعي – أن وظيفة مدير الاتصالات والفعاليات قد تم شغلها، حيث لم يتم إعلامي بخلاف ذلك. أنا أقدر الفرصة التي أتيحت لي لإجراء المقابلة والوقت الذي استثمره فريقك في التحدث معي طوال العملية. نظرًا لمستوى الاهتمام والالتزام بالوقت، أرغب في مشاركة التعليقات المباشرة. كان النقص المستمر في التواصل بعد تقديم الطلب والمقابلات مخيباً للآمال وجعل من الصعب تقييم الدور والتنظيم بحسن نية. على الرغم من أنني أدرك أن الجداول الزمنية يمكن أن تتغير، خاصة في أيام العطلات، إلا أن التحديثات الأكثر وضوحًا واتساقًا كانت ستُظهر احترام وقت المرشحين والحفاظ على الشفافية طوال العملية. آمل أن يكون هذا المنظور مفيدًا أثناء تقييمك لممارسات التوظيف والتواصل الخاصة بك للمضي قدمًا. أشكركم على اهتمامكم، وأتمنى لكم النجاح المستمر.
لقد أرسلت البريد الإلكتروني لأنني أعمل في مهنة الاتصالات. من المفترض أن يكون الأشخاص في مجال عملي قادرين على إجراء محادثات صعبة. إذا كان هذا هو الشخص الذي أريد أن أكونه، فهذه هي الرسالة التي يجب أن أشاركها، وإذا أتيحت لي الفرصة لإحداث التغيير، فسوف أفعل ذلك. هذا مجرد نوع الشخص الذي أنا عليه.
رد اثنان من قادة المنظمة غير الربحية قائلين إنهما آسفان لما حدث وأنهما سيقومان بإجراء تغييرات. لا أعرف ما إذا كانوا قد فعلوا ذلك بعد أو سيفعلونه في أي وقت مضى، لكنهم على الأقل يدركون ذلك.
حدثت هذه التجربة بعد أن أمضيت معظم عامي 2024 و2025 في التقدم للوظائف – بمعدل 25 وظيفة في الأسبوع – وإجراء مقابلات لا حصر لها دون نجاح. أعتقد أن أصحاب العمل رأوا أن شهادتي الجامعية المعلقة تمثل مشكلة. لم يتمكنوا من فهم كيف يمكن لشخص ما أن يحصل على شهادة الدراسات العليا ويحصل على وظيفة بدوام كامل.
أنا شخص مشغول. بالإضافة إلى المدرسة، أقوم بتبديل المنزل وإنشاء شركة تنظيف منزلية تعتمد على العمل الخيري لمساعدة الناجين من العنف المنزلي على كسب أجر معيشي. أرتدي كل هذه القبعات المختلفة لأنني مصاب باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه عالي الأداء. ليس لدي البرد. أنا أكون إذهب! إذهب! إذهب طوال الوقت.
أعتقد أن معظم الناس يخشون استخدام أصواتهم كما فعلت، لكنني أرى ذلك كقوة وعلامة على القيادة. لقد انتهيت الآن من البحث عن وظيفة. أتخرج في شهر مايو، وخطتي هي الانتقال إلى الممارسة الخاصة. سأخدم العملاء تحت الإشراف حتى أستوفي المتطلبات اللازمة للعمل بمفردي.
