درس القيادة وراء لحظة جنون المسيرة الفيروسية

وسط الفوضى التي سادت جنون مارس، هناك درس بسيط في القيادة: اعرف فريقك.

يوم الأحد، انتشرت بريندا فريز، مدربة كرة السلة بجامعة ميريلاند، على نطاق واسع بعد أن أظهرتها الكاميرات وهي تصرخ بحماس في وجه أحد لاعبيها.

قالت للحارس الصغير أولوتشي أوكانانوا، على بعد بوصات قليلة من وجهها: “أنا أؤمن بك، لكن عليك أن ترغب في هذه اللحظة”.

في حين أن التفاعل قد يبدو قاسيًا في البداية – وأثار جدلًا عبر الإنترنت حول ما إذا كان قد تجاوز الحدود – فقد تبين أن رسالة فريز هي بالضبط ما احتاجه أوكانانوا في تلك اللحظة.

“أحب أن يتم تدريبي بقوة، وهذا ما تفعله معي كل يوم. وما كان ذلك حقًا، كان لحظة إعادة تجميع صفوفي وإخباري أنها تؤمن بي، لأنه في بعض الأحيان يكون هذا هو كل ما تحتاج إلى سماعه،” قالت أوكانانوا في مؤتمر صحفي بعد المباراة.

وقالت الحارسة إنها “تقدر إلى الأبد” هذا التفاعل، وبعد المحادثة الساخنة، عادت إلى الملعب وظلت مغلقة لبقية المباراة.

لحظات كهذه يمكن أن تعكس مستوى أعمق من الثقة بين المدرب واللاعب. في مواقف الضغط العالي، يمكن لردود الفعل المباشرة المشحونة عاطفيًا أن تتغلب على الضوضاء، ولكنها تتطلب علاقة قوية، وفقًا لفريز.

وفي المؤتمر الصحفي الذي أعقب المباراة. وقال فريز إن المدرب يحتاج إلى معرفة لاعبيه. وقالت، بحسب موقع Yahoo Sports: “لا يمكنك إجراء تلك المحادثات إذا لم تكن لديك علاقة معهم”.

معرفة لاعبيك

هناك فرق كبير بين تدمير شخص ما وتقديم ردود فعل مباشرة مشحونة عاطفيا. في هذه الحالة، دفع نهج فريز أوكانانوا بينما أظهر أيضًا الثقة في قدرتها على مواجهة اللحظة.

وقال فريز في المؤتمر الصحفي: “علينا في بعض الأحيان إجراء تلك المحادثات الصعبة”. “الأفضل من بين الأفضل، النخبة من النخبة يريدون أن يتم تدريبهم بقوة.”

قال تيم كويجلي، أستاذ القيادة الإستراتيجية والحوكمة في IMD، لموقع Business Insider، إن فريز على الأرجح تفهم بالضبط ما يحتاج لاعبها إلى سماعه، وأن تقدمه بكثافة هي جزء من ثقافة الرياضة – والحياة الحقيقية.

قال كويجلي: “يتطلب الأمر كيانك بالكامل، وروحك بأكملها، وكل ما لديك، للتنافس على هذا المستوى”. “الأشياء الصغيرة والصغيرة تصنع الفارق. وهذا المدرب يعمل على إخراج ذلك من لاعبها. إنها تعرف لاعبها وتهتم به.”

وقال كويجلي، الذي تنافس سابقًا على المستوى الدولي كدراج، إن هذه الأنواع من التبادلات كانت شائعة مع مدربه. وأضاف أنه على الرغم من أنه من غير المرجح أن يحدث هذا النوع المحدد من التفاعل في قاعة مجلس الإدارة، إلا أنه من المحتمل أن يكون لدى معظم الرؤساء التنفيذيين لحظات مماثلة من القوة مع فرقهم.

وقال كويجلي: “إذا كنا في مكان العمل نحاول اتخاذ قرار بشأن عملية استحواذ تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، على سبيل المثال، فسوف يصرخ الناس على بعضهم البعض في بعض الأحيان”.

وقال كويجلي إن السياق في تلك السيناريوهات أمر بالغ الأهمية. عندما يقيم الأشخاص علاقات قوية ويفهمون كيفية تحفيز مرؤوسيهم المباشرين، يمكن أن تكون لحظات التعليقات هذه حاسمة في مساعدتهم على الأداء بشكل أفضل دون الشعور بالتقليل من شأنهم.