قال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين إن Netflix تتوقع من الموظفين في جميع أنحاء الشركة أن يطوروا “طموحًا لطلاقة الذكاء الاصطناعي” حيث تعيد التكنولوجيا تشكيل كيفية إنجاز العمل.
قالت إليزابيث ستون، كبيرة مسؤولي المنتجات والتكنولوجيا في Netflix، في إحدى حلقات برنامج “Lenny’s Podcast” التي صدرت يوم الأحد، إن عملاق البث المباشر يشجع جميع الموظفين – من الموظفين الجدد إلى كبار المديرين التنفيذيين – على أن يصبحوا أكثر راحة في استخدام الذكاء الاصطناعي.
وقالت: “الطريقة التي تعاملنا بها مع هذا حتى الآن هي بدلاً من محاولة توضيح كيفية تغيير الذكاء الاصطناعي لتلك التوقعات على كل مستوى، بدلاً من وضع تراكب عبر جميع المواهب في Netflix، والأشخاص في الفريق، وأولئك الذين يقومون بالتوظيف، للحديث عن الطموح لطلاقة الذكاء الاصطناعي”.
أخبر ستون مضيف البودكاست ليني راتشيتسكي أن التوقعات ستختلف اعتمادًا على دور الموظف والمرحلة المهنية.
وقال ستون: “الشيء الأكثر فائدة ليس جعله مستوى محددًا أو دورًا محددًا، ولكن تشجيع الجميع على التطلع إلى طلاقة الذكاء الاصطناعي”.
وقالت ستون إن طلاقة الذكاء الاصطناعي، والتي اعترفت بأنه “أمر يصعب تحديده”، لا تتعلق باستخدام التكنولوجيا من أجل استخدامها. وبدلاً من ذلك، قالت إن ذلك يعني فهم المجالات التي تكون فيها التكنولوجيا مفيدة، وممارسة “الحكم الجيد”، والحفاظ على عقل متفتح “لاستكشاف وتجربة أشياء جديدة”.
وقالت: “هذا أمر غير قابل للتفاوض بالنسبة لجميع الأدوار، وهذا صحيح في المستويات العليا في Netflix، حيث نتحدث عن أننا أيضًا بحاجة إلى طلاقة عميقة في الذكاء الاصطناعي، حتى لو لم نكن نكتب التعليمات البرمجية كجزء من وظائفنا اليومية”.
وقال ستون إن التركيز على طلاقة الذكاء الاصطناعي أدى أيضًا إلى تغيير ممارسات التوظيف في Netflix، موضحًا أن الشركة تناقش الذكاء الاصطناعي أثناء المقابلات لفهم كيفية تفكير الباحثين عن عمل في التكنولوجيا وكيفية استخدامهم لأدوات الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية.
على الرغم من المخاوف المتزايدة من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقلل الطلب على العمال المبتدئين في قطاع العمل، قال ستون إن المواهب المبتدئة تظل “جزءًا مهمًا” من استراتيجية التوظيف في Netflix.
وقال ستون، مشيراً إلى برامج الشركة للمتدربين والخريجين الجدد: “ما زلنا نوظف أشخاصاً مبتدئين، وهم مهمون حقاً لاستراتيجية المواهب لدينا”.
وأضافت أن الموظفين الأصغر سنا يمكن أن يكونوا أكثر انفتاحا، وأكثر ارتياحا مع تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وأكثر انسجاما مع كيفية تغير الترفيه.
قال ستون لراشيتسكي: “أستطيع أن أضمن لك أن المواهب المهنية السابقة ستعلم الأشخاص الأكبر سنًا مثلي الكثير من الأشياء الجديدة أيضًا”.
