Pinterest هو محرك بحث – ويريد مديره التنفيذي أن يعرفه المعلنون.
وقال بيل ريدي، الذي انضم إلى الشركة كرئيس تنفيذي في عام 2022 قادماً من جوجل، لرئيس تحرير موقع Business Insider، جيمي هيلر، إن موقع Pinterest يشهد أكثر من 80 مليار عملية بحث شهرياً.
وقال ريدي: “إن عمليات البحث هذه مرئية في المقام الأول”، مضيفًا أن “أكثر من نصف هذه العمليات تجارية”.
أُجريت المقابلة في إفطار CMO Insider السنوي الذي يعقده Business Insider، بدعم من الراعي المؤسس BCG، والراعي الداعم PayPal، والراعي المساهم LinkedIn.
أصبح موقع Pinterest مركزًا تجاريًا رقميًا من نوع ما، حيث يتم وضع المنتجات والعلامات التجارية بشكل استراتيجي في الموجز. على الرغم من أنه لا يأتي جميع المستخدمين إلى Pinterest للتسوق – وربما يكونون قد فتحوا التطبيق أو موقع الويب للتمرير بشكل سلبي – إلا أنها أصبحت تجربة فعلية. إذا وصلت إلى موقع Pinterest، فسوف ينتهي بك الأمر إلى التسوق عبر النوافذ، على أقل تقدير.
وقال إنه منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة Pinterest، ركزت شركة Ready على “بنائها كمنصة تسوق”.
وقد أثبت الذكاء الاصطناعي أنه جزء أساسي من تلك الخطة.
ضاعفت Pinterest أدوات البحث المرئي المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي توجه المستخدمين من خلال نتائجها، وتقدم المحتوى الموصى به بناءً على أذواقهم. قال ريدي إن Pinterest تدرب نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر على البيانات الخاصة بالمنصة، مما يساعد على عرض تلك التوصيات لمستخدميها.
كما أنها تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين منتجها الإعلاني.
وفي عام 2024، أطلقت “Pinterest Performance+” لمساعدة المعلنين على الاستهداف بشكل أفضل باستخدام الإشارات المرئية من المحتوى. كما يوفر أيضًا أدوات لتحويل المنتجات إلى صور أكثر أناقة لإعلانات النظام الأساسي باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تمت مقابلة بيل ريدي على خشبة المسرح من قبل رئيس تحرير Business Insider، جيمي هيلر، في Cannes Lions. كاميل كيرماريك لـ BI
أعطى ريدي مثالاً على خشبة المسرح في مهرجان كان: تخيل أن شخصًا ما يريد شراء ماكينة صنع القهوة بقيمة 5000 دولار.
وقال ريدي: “ربما يفكرون في كيفية ظهور ذلك في مطبخهم”. “عندما تتمكن من التخصيص إلى مستوى لا يقتصر فقط على إظهار آلة صنع القهوة الرائعة لهم، بل أيضًا إظهار آلة صنع القهوة الرائعة الموجودة في المطبخ مثل مطبخهم، فستحصل على معدلات تحويل أفضل على ذلك، وسيكون ذلك بمثابة تعزيز للعلامة التجارية.”
ساعدت ابتكارات البحث والذكاء الاصطناعي في تعزيز الأعمال الإعلانية على Pinterest. ومع ذلك، كان الأداء العام لإعلانات Pinterest متفاوتًا، ومخزونها أقل بكثير من ذروتها في عام 2021.
“ما الذي يعيق الشركة عن تحقيق الدخل؟” سأل هيلر جاهز.
أجاب: “لا أستطيع أن أقول أن هناك شيئا يعيقنا”.
وقال ريدي: “لقد ضاعفنا معدل نمو الإيرادات أربع مرات”. “لكنك بالطبع تريد جذب تفاعل المستخدم أولاً، وتأتي الإيرادات بعد ذلك.”
في حين أن الذكاء الاصطناعي يعد جزءًا مهمًا من أعمال البحث والإعلان في Pinterest، إلا أن المنصة لا تزال تكتشف كيف يشعر أكثر من 630 مليون مستخدم – أكثر من نصفهم من الجيل Z – تجاه محتوى الذكاء الاصطناعي في خلاصاتهم.
قال ريدي: “أنا رجل أعمال من حيث الخلفية، ومهندس، وتقني، وهناك العديد من الاستخدامات الرائعة للذكاء الاصطناعي، ولكن هناك أيضًا بعض الحركة المضادة لذلك مع المستهلكين”.
لقد خضع موقع Pinterest، مثل كل منصة وسائط اجتماعية تقريبًا، للتدقيق من قبل بعض المستخدمين بسبب الكثير من الذكاء الاصطناعي.
في العام الماضي، قدمت أدوات تتيح للمستخدمين الحد من كمية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي يشاهدونه في خلاصات Pinterest الخاصة بهم.
وقال ريدي: “نحن في هذه الفترة الانتقالية حيث لا يزال المستخدمون يحاولون اكتشاف أذواقهم وتفضيلاتهم”.
