تريد أمازون مستخدمي ChatGPT. إنها لا تريد أن تحصل OpenAI على بياناتها.
بدأت أمازون في شراء الإعلانات على ChatGPT، مما جعل الشركة واحدة من أبرز بائعي التجزئة الذين يظهرون في أعمال الإعلانات الناشئة في OpenAI، وفقًا لمحلل التجارة الإلكترونية Juozas Kaziukėnas.
تقوم الإعلانات بتوجيه المستخدمين مرة أخرى إلى واجهة متجر أمازون، حيث تتحكم الشركة في تجربة العملاء والمعاملات.
أخبر Kaziukėnas Business Insider أن قرار أمازون بشراء الإعلانات على ChatGPT هو “رمزي” لأن بائع التجزئة تجنب إلى حد كبير المشاركة في مبادرات التسوق بالذكاء الاصطناعي التي تسمح لروبوتات الدردشة الخارجية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بتجميع منتجاتها وأسعارها وبيانات المخزون.
تسلط هذه الخطوة الضوء على التوتر في قلب استراتيجية الذكاء الاصطناعي في أمازون. الشركة على استعداد للدفع للوصول إلى قاعدة مستخدمي ChatGPT الضخمة، لكنها تواصل حماية بيانات التسوق الخاصة بها والحد من كيفية وصول أنظمة الذكاء الاصطناعي إليها واستخدامها.
بدلاً من مساعدة منصات الذكاء الاصطناعي على تجميع كتالوج أمازون، تستخدمها شركة التجارة الإلكترونية العملاقة كقنوات تسويقية تعيد العملاء إلى سوق أمازون عبر الإنترنت. ورفض متحدث باسم أمازون التعليق.
شارك Kaziukėnas في البداية لقطة شاشة لإعلان أمازون على ChatGPT من خلال منشور على LinkedIn يوم الاثنين. لقد أظهر برنامج الدردشة الآلي وهو يقترح العديد من المنتجات ضمن البحث عن ماكينة صنع القهوة، متبوعًا بإعلان مدعوم من أمازون يروج لـ “معدات المطبخ الأعلى تقييمًا”.
إعلان أمازون على ChatGPT جوزاس كازيوكيناس
اتخذت أمازون خطوات لتقييد جهود جمع البيانات وجمع البيانات التي يمكن استخدامها لبناء تجارب تسوق تنافسية.
في العام الماضي، توقفت أمازون عن توفير خلاصات المنتجات لنتائج Google Shopping أثناء تحديث قاعدة التعليمات البرمجية الخاصة بها لحظر العديد من الروبوتات، بما في ذلك تلك الموجودة في OpenAI، وفقًا لكازيوكيناس. وفي وقت سابق من هذا العام، فازت أمازون بأمر من المحكمة بحظر وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Perplexity.
قد يكون وصول أمازون إلى ChatGPT أيضًا علامة مشجعة لأعمال الإعلانات الناشئة في OpenAI. أظهرت بيانات الإعلانات المبكرة أن مستخدمي ChatGPT كثيرًا ما يواجهون الإعلانات عند إجراء استعلامات ذات غرض تجاري، وينظر المعلنون بشكل متزايد إلى برنامج الدردشة الآلي كقناة جديدة للوصول إلى المستهلكين الذين يبحثون بنشاط عن المنتجات.
وقال كازيوكيناس: “بالنسبة لي، هذه علامة على أن OpenAI سيكون لديها وقت أسهل في تحقيق الدخل من نية التسوق من خلال الإعلانات مقارنة بالتجارة الوكيلة التي لم تثبت فعاليتها بعد، والتي تخلت عنها”. “سوف تنمو أعمالها الإعلانية بسرعة.”
هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو Signal أو Telegram أو WhatsApp على 650-942-3061. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي، وشبكة WiFi غير عاملة، وجهاز غير عامل؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
