وول مارت تتجه نحو توصيل الطلبات إلى المطاعم. هدفها الأول: الحصول على شطيرة فرعية حسب الطلب.
قال تريسي بوليوت، نائب رئيس التجارة الإلكترونية والتسويق في وول مارت، إن بائع التجزئة الكبير يقوم بتوصيل وجبات الطعام من مطاعم صب واي الموجودة في متاجر وول مارت لمدة شهر تقريبًا. يهدف بائع التجزئة إلى إتاحة خيار التسليم في جميع مترو الأنفاق البالغ عددها 1400 داخل متاجر Walmart بحلول أواخر يوليو.
أفاد Business Insider لأول مرة أن Walmart كان يختبر خدمة التوصيل إلى المطاعم.
وقالت الشركة إنه يمكن للعملاء تقديم طلبات Subway للتوصيل السريع بأنفسهم باستخدام تطبيق Walmart. وقال بوليو إنه في الاختبار، قام العديد من العملاء بدمج طلبات المطاعم مع البقالة وعناصر اللحظة الأخيرة التي يحتاجون إليها في طلب واحد.
يمكن لعملاء Walmart استخدام تطبيق بائع التجزئة لتقديم طلبات Subway. وول مارت
وقالت للصحفيين يوم الخميس في مقر الشركة في بنتونفيل بولاية أركنساس: “إننا نرى الكثير من العملاء يشترون وجبات صب واي الخاصة بهم بالإضافة إلى منتجات البقالة الخاصة بهم”.
أمضت Walmart سنوات في بناء أعمال التوصيل الخاصة بها. يقدم بائع التجزئة الكبير الآن خدمة التوصيل خلال ساعات – أو دقائق – لكل شيء بدءًا من الموز وحتى خراطيم الحدائق من متاجره البالغ عددها 4600 متجرًا في الولايات المتحدة. يستخدم مزيجًا من المقاولين المستقلين الذين يعملون من خلال تطبيق Walmart’s Spark للتوصيل وموظفي المتجر لاختيار الطلبات وتسليمها إلى منازل العملاء.
قال داميان هارمون، رئيس شركة Subway North America، في مقطع فيديو تم عرضه خلال العرض التقديمي يوم الخميس، إن Subway كان لها مواقع داخل متاجر Walmart منذ حوالي 20 عامًا.
نقل هارمون تجربة أحد أصحاب امتياز Subway الذي يدير مطاعم في العديد من مواقع Walmart، والذي قال إن خيار التسليم هو “وسيلة جديدة للنمو ويمنحنا طريقة أخرى لمقابلة عملائنا أينما كانوا.”
المديرين التنفيذيين يوم الخميس ترك الباب مفتوحا لتوسيع توصيل مطاعم Walmart.
انها تفكر وقال بوليو إنه تكامل مع Sparky، مساعد التسوق الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في Walmart، والذي سيسمح للعملاء بتقديم طلبات المطاعم من خلال مطالبة بسيطة بالذكاء الاصطناعي.
المطاعم الوطنية الأخرى، مثل Dunkin ‘Donuts وMcDonald’s، بالإضافة إلى السلاسل الإقليمية مثل Wienerschnitzel ومقرها كاليفورنيا، لها أيضًا مواقع في بعض متاجر Walmart.
وقال جريج كاثي، نائب الرئيس الأول لتحول الوفاء الرقمي في وول مارت، إن وول مارت ترى أيضًا طريقًا لتوسيع خدمة التوصيل إلى المطاعم خارج متاجرها.
وقال: “يمكنك رسم دائرة حول معظم متاجر وول مارت، وتقع جميع العلامات التجارية لمطاعم الخدمة السريعة تقريبًا على بعد خمسة أميال”.
هل لديك نصيحة حول Walmart أو توصيل الطعام؟ اتصل بهؤلاء المراسلين على [email protected] و [email protected]. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي، وشبكة WiFi غير عاملة، وجهاز غير عامل؛ هنا لدينا دليل لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
