استمرت عائلة الشيخوخة في الوقوع في عمليات الاحتيال، وأنشأت تطبيقًا بدون تعليمات برمجية مقابل 20 دولارًا للمساعدة
يستند هذا المقال كما قيل إلى محادثة مع مات سانر، 54 عامًا، مدير بيانات لأحد البنوك في تامبا. قام Sanner بترميز تطبيق يسمى ScamSkeptic لصالحه عائلة الشيخوخة، الذي سقط ضحية لعمليات الاحتيال. تحدث Business Insider أيضًا مع والدي سانر، سو، 79 عامًا، وبوب، 83 عامًا، حول كيفية استخدامهما للتطبيق. تم تحرير هذه المقابلة من أجل الطول والوضوح.
مات: لقد عملت في مجال الخدمات المصرفية لمدة 25 عامًا، خاصة في إدارة البيانات. لقد كنت مهتمًا بتطوير البرمجيات في هذا المجال، لذلك كان لدي بعض المعرفة بلغة بايثون، لكنني لست ماهرًا.
في مكالمة ربع سنوية مع البنك الذي أعمل فيه، سمعت عن المبلغ الضخم الذي قام قسم الاحتيال لدينا بحمايةه. لقد جعلني أتساءل عن حجم الاحتيال الذي يحدث على الصعيد الوطني. أردت أن أفعل شيئًا يجعل الأشخاص الأكبر سنًا الذين أعرفهم، مثل والدي، يتوقفون لمدة دقيقة ويصبحون أكثر تشككًا.
مقاضاة: أنا وزوجي نعيش في ملبورن، فلوريدا، ومتزوجان منذ 60 عامًا. لقد كنا معًا طوال حياتنا – كنا أحباء الطفولة. لقد كنت أمًا ربة منزل، ثم حصلت على شهادة التمريض المسجلة. لقد تطوعت أيضًا كبستاني رئيسي.
لقد كان ابننا مات دائمًا مشغولاً بالتفكير في شيء يجب القيام به بعد ذلك. لديه الطابعة ثلاثية الأبعاد التي يعمل عليها دائمًا.
بوب: عملت في الحكومة لفترة من الوقت قبل تدريس مهارات الإدارة والمبيعات مع شركة تدريب دولية. تقاعدت في عام 2010، وعندما قرر أبنائي الذهاب إلى الجنوب مع أحفادنا، تبعناهم.
لقد تعاملت عائلتنا مع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت
مات: بغض النظر عن المكان الذي عملت فيه، فقد تلقينا تدريبًا إلزاميًا على الأمن السيبراني، بما في ذلك اكتشاف التصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي والتصيد الاحتيالي. أشعر وكأنني أستطيع اكتشاف عملية احتيال على بعد ميل واحد.
بوب: أخبرنا مات العام الماضي أنه يريد تطوير تطبيق لأننا كنا ضحايا محتملين لعمليات الاحتيال. أعتقد أنني أكثر عرضة للوقوع في حب أحدهم من سو، التي تكون أكثر حذرًا. أقضي وقتًا أطول على الكمبيوتر مما تقضيه هي، ولهذا السبب، هناك نافذة أكبر للناس ربما لاستغلالي.
تم الحصول على أحد أرقام بطاقة الخصم الخاصة بي، وحاول شخص ما استخدامها. الآن، أستخدم الكثير من إجراءات الحماية مثل المصادقة المزدوجة وإبقاء حدود الائتمان الخاصة بي مغلقة.
أنشأ Sanner التطبيق باستخدام منصة Cursor للترميز الحيوي.
زاك ويتمان لـ BI
مات: تلقت حماتي مكالمة هاتفية من شخص اعتقدت أنه حفيدها، مدعيًا أنه في ورطة ويحتاج منها إلى تحويل 5000 دولار على الفور. كانت في البنك تقوم بإعداد البرقية عندما سألها صراف البنك المدرب جيدًا أسئلة استقصائية حول السلوك غير المعتاد. حددت الصراف الأمر على أنه عملية احتيال وطلبت منها الاتصال بحفيدها مباشرة، والذي كان آمنًا.
قام والدي بالنقر على رابط في رسالة بريد إلكتروني كان يعتقد أنها من شركة التأمين الخاصة به، وتم اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص به. تقوم عمتي دائمًا بملء الاختبارات عبر الإنترنت التي تجمع معلومات حساسة بمهارة، دون أن تدرك كيف يمكن للمحتالين استخدامها لاختراق كلمات المرور أو في مكالمة لإثبات صحتها.
قررت إنشاء تطبيق لحماية الأشخاص من عمليات الاحتيال المحتملة
مات: كنت أرغب في تعلم كيفية برمجة تطبيق جوال لأنني لم أفعل ذلك من قبل. أريد أن أتأكد من أنني “أواكب العصر” حيث يغير الذكاء الاصطناعي والبرمجة الحيوية صناعة تطوير البرمجيات.
كانت فكرتي الأولى للتطبيق هي اعتراض المكالمة أو وضع شاشة عندما يتصل أحد المحتالين المحتملين، وإظهار رسالة تقول: “كن على علم”. كانت الجوانب الفنية للقيام بذلك على كل من iPhone وAndroid صعبة، لذلك اضطررت إلى تغيير محوري.
لقد بدأت باستخدام ChatGPT وPerplexity. كنت أرغب في إنشاء التطبيق دون الدفع مقابل البرامج الفاخرة. أخبرت روبوتات الدردشة بأنني مهتم بتطوير تطبيق جوال، لكن لا أعرف كيفية البرمجة، لذلك طلبت تفاصيل الخطوات والأنظمة التي سأحتاجها للواجهة الأمامية والخلفية.
بعد بعض التجارب والخطأ، قمت بالتبديل إلى إنشاء التطبيق باستخدام المؤشر ودفعت مقابل الاشتراك البالغ 20 دولارًا شهريًا للإجابة على الاستعلامات. لم أكن أريد أن يحتوي التطبيق على إعلانات أو يلتقط معلومات أي شخص، لذلك قمت بإعداد بسيط. لقد أعطيت Cursor أمرًا باللغة البسيطة لتسهيل الوصول إلى كل شيء في التطبيق، مع خلفية فاتحة ونص داكن وأزرار كبيرة وحجم خط قابل للتعديل.
ساعدني موقع Reddit في معرفة كيفية تشفير تطبيقي
مات: ذهبت إلى Reddit لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي هذه. ثم طلبت من أدوات الذكاء الاصطناعي تصفح Reddit والحصول على عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا التي تمت مناقشتها في Subreddits. بعد ذلك، طلبت من ChatGPT وضع إشارات حمراء وإرشادات لـ 25 نوعًا من عمليات الاحتيال.
بعد ذلك، قمت بترميز عملية حيث، دون تحديث التطبيق نفسه، يمكنني تحديث الدروس والاختبارات عن طريق فتح صفحة ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بي، وتحرير شيء ما، وحفظه مرة أخرى في الملف الجذر. يتيح لي هذا نشر محتوى جديد بسرعة عندما أكتشف عمليات احتيال جديدة.
اختبر سانر التطبيق بناءً على تعليقات والديه. زاك ويتمان لـ BI
لقد قمت أيضًا بنشر إصدار تجريبي من التطبيق على Reddit للمساعدة في تدقيق الأمان الخاص بي والحصول على التعليقات، لأنني سمعت أن أحد مخاطر البرمجة الفعّالة هو الحصول على شيء يعمل ولكنه يكشف عن مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API).
تم تصميم التطبيق حول المفهوم المركزي لمساعدة الأشخاص مثل والدي على فهم أساليب الاحتيال، والتعرف على العلامات الحمراء، والشعور بالراحة عند إنهاء مكالمة أو حذف بريد إلكتروني أو رسالة نصية.
نوع جديد من الرعاية
مقاضاة: لقد كنا في الاختبار التجريبي وقدمنا مدخلاتنا. نحن نقدر الخطوط الكبيرة حتى نتمكن من الرؤية بشكل أفضل، وقد ساعدنا التطبيق في التعرف على قائمة جديدة كاملة من عمليات الاحتيال المحتملة. ثم يطرح علينا أسئلة لمعرفة ما إذا كنا حقًا عرضة لهذا الاحتيال.
بوب: هناك جملة قديمة كنت أستخدمها في الاستشارات الإدارية تقول، كمحترفين، لا نحتاج إلى التعلم بقدر ما نحتاج إلى التذكير فقط. في كثير من الأحيان، يكون هذا هو نفس كونك شخصًا أكبر سنًا. نحن بحاجة إلى التذكير أكثر من حاجتنا إلى تعلم الأشياء. يقوم هذا التطبيق بعمل رائع في تذكيرنا بهذه الأشياء التي يمكن أن تصيبنا.
مات: التطبيق ليس رائعًا، وأنا لا أتطلع إلى جعل هذا عملًا يمكن أن يتقاعدني. إذا أصبحت شركة برمجيات تعليمية منافسة لي، فهذا أمر رائع لأنه يعني توفر المزيد من هذا التعليم.
بصراحة، لم يكن الجزء الأصعب من هذا هو البرمجة الجذابة، بل كان الحصول على المنتج على App Store وGoogle Play Store. أظن أنه سيكون من الصعب أن أبرمج شيئًا لائقًا إذا لم أتعرض لمبادئ البيانات.
لقد لاحظت بالتأكيد أن هذا قد أثر على والدي. الآن، يرسل لي والدي كل مقطع فيديو على فيسبوك أو إنستغرام حول عمليات الاحتيال. إنه بالتأكيد أكثر وعياً. لقد واجهوا مؤخرًا عملية احتيال جديدة تتعلق برخص القيادة، وأرسلوها إليّ. من المضحك أن أرى كيف أنها وسيلة للتواصل معي.
