عندما تحدثت إلى المؤسس المشارك لنادي “بائعي المليون دولار” الحصري، يوجين كايمان، في العام الماضي، شبه الأحداث التي ينظمها النادي والتي تقتصر على الأعضاء فقط بلم شمل الأسرة، “حيث تكون في الواقع متحمسًا لرؤية الجميع هناك”.
خيمان هو الرئيس التنفيذي للعمليات في MDS، وهو مجتمع من نخبة بائعي أمازون ومؤسسي التجارة الإلكترونية الذين يحققون إيرادات سنوية لا تقل عن مليون دولار.
تعد التجمعات الشخصية – حيث يتواصل الأعضاء ويتبادلون الأفكار ويتبادلون الاستراتيجيات – مجرد جزء واحد من المجتمع، ولكنها جزء كبير منه. هناك العديد من فروع MDS في المدن الكبرى حول العالم التي تجتمع بانتظام، وقمة واحدة فقط للأعضاء سنويًا تعقد في مواقع غريبة مثل ميلانو (2025) وسنغافورة (2026)، والعديد من الأحداث المفتوحة للجمهور، مثل تلك التي أحضرها: MDS Inspire.
سأعمل كمراسلة، وبالتأكيد لست عضوًا في حركة الديمقراطيين الاشتراكيين، على الرغم من أن الفتاة يمكنها أن تحلم.
في يوم الاثنين الموافق 9 مارس، قدت سيارتي من لوس أنجلوس إلى لاس فيجاس لقضاء يومين داخل فندق وين، محاطًا ببائعي أمازون الذين يبيعون أرقامًا من سبعة وثمانية وحتى تسعة أرقام. كان هدفي هو المراقبة، وطرح الأسئلة، ومحاولة معرفة ما هو مهووس بهؤلاء البائعين النخبة، وما يثير قلقهم، وكيف يبدو “الفوز” في التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي.
اليوم الأول: إنذار الساعة 4:15 صباحًا، و280 ميلاً من الطريق السريع، ومتاهة وين
ينطلق المنبه في الساعة 4:15 صباحًا. بحلول الساعة 4:30، كنت قد تناولت جرعة مزدوجة من قهوة الإسبريسو، وبحلول الخامسة، كنت على الطريق إلى فيجاس، على بعد حوالي 280 ميلًا شمال شرق لوس أنجلوس.
تشتهر Sin City بالمؤتمرات لأنها تحتوي على المساحة والفنادق المبنية لاستضافة الحشود. الحدث المهني الآخر الذي حضرته – وهو مؤتمر عقاري – كان أيضًا في لاس فيغاس.
كاثلين إلكينز
يجب أن تقودني المغادرة في الخامسة صباحًا إلى منتجع Wynn، وهو منتجع فاخر ضخم يستضيف المؤتمر، مع ما يكفي من الوقت لركن السيارة وتسجيل الوصول قبل الحدث المقرر الأول: بيان افتتاحي وملاحظات في تمام الساعة 10:30 صباحًا.
تحسنت حركة المرور، ودخلت إلى موقف السيارات الخاص بي بعد الساعة التاسعة مباشرةً، ولدي متسع من الوقت لجمع قواي وبدء الرحلة الطويلة المتعرجة عبر الممرات المزخرفة، مرورًا بالكازينو، ونزولًا على سلم كهربائي. أرجع إلى تطبيق الحدث للحصول على الاتجاهات، وبعد بضعة آلاف من الخطوات، وصلت إلى مكان تسجيل الوصول في المؤتمر.
كاثلين إلكينز
أثناء انتظار استلام أوراق اعتمادي، التقيت بجيك، القادم من دالاس. يدير علامة تجارية لمنتجات التجميل ويخبرني أنه هنا للتعرف على قنوات البيع خارج أمازون. بالنسبة للشركات ذات الاشتراكات الكبيرة مثل شركته، يمكن أن تكون أمازون معقدة.
كاثلين إلكينز
تتكون منطقة المؤتمرات من غرفة رئيسية للكلمات الرئيسية وغرف أصغر للجلسات الجانبية. الشركاء الذين يقدمون الخدمات في مجال الخدمات اللوجستية والإعلان والنمو لديهم أكشاك تم إنشاؤها في الداخل والخارج. يوجد أيضًا باريستا يقدم مشروبات الإسبريسو المعدة حسب الطلب.
كاثلين إلكينز
هناك الكثير من خيارات الترطيب أيضًا.
كاثلين إلكينز
تمتد المساحة إلى فناء به المزيد من المشروبات والأكشاك، بالإضافة إلى “منطقة العافية” التي تقدم جلسات التدليك وعلاجات التمدد.
كاثلين إلكينز
“أمازون لا يزال الملك”
في الساعة 10:30، يبدأ خيمان المؤتمر باستعراض جدول الأعمال وعرض “حالة التجارة”. وقال إنه بدأ القيام بذلك منذ عامين من خلال سحب بيانات التعداد ودمجها معًا بنفسه. كان الأمر يستغرق أسابيع، لكنه أصبح أسهل بشكل كبير مع الذكاء الاصطناعي.
وفي هذا العام، استغرق الأمر ما يقرب من 15 دقيقة، “لأن كلود كوورك قام بعمل أفضل بكثير في تحليل البيانات”، كما يقول. يظل الذكاء الاصطناعي موضوعًا ساخنًا طوال المؤتمر، ويبدو أن الجميع يفضلون كلود.
وبحسب تفصيل خيمان، هناك 139 علامة تجارية في الغرفة. الأغلبية هي علامات تجارية تتراوح قيمتها من مليون إلى 5 ملايين دولار، على الرغم من أن نسبة جيدة تبلغ 10 ملايين دولار أو أكثر في الإيرادات السنوية. حوالي 78% منهم أعضاء في حركة الديمقراطيين الاشتراكيين.
وقال إن إحدى الوجبات الرئيسية التي خلص إليها التقرير هي أن “أمازون لا يزال الملك”.
بالنسبة لمعظم البائعين، لا تزال معظم إيراداتهم تتدفق عبر أمازون، لكن واحدًا من كل ثلاثة قام ببناء “قناة ثانوية ذات معنى”، ويحصلون على أكثر من 15٪ من الإيرادات من مكان آخر، مثل البيع بالتجزئة، أو متجر TikTok، أو البيع المباشر للمستهلك.
كاثلين إلكينز
حدث “توقيع MDS”: سرعة التواصل
في الحادية عشرة، يبدأ حدث “توقيع MDS”: “Meet N’ Speed”.
يتم تسليم كل منا بطاقة بها خمسة أرقام طاولة. هذه هي الجداول التي سننتقل إليها في كل جولة تواصل مدتها 12 دقيقة. المجموعات صغيرة – ستة أو سبعة أشخاص – وحيوية. يقع الجميع بشكل طبيعي في نمط معين: التجول حول الطاولة، والإجابة على السؤال المحدد للجولة، وبناء إجابات بعضهم البعض.
إنها طريقة ذكية لكسر الجمود وتسمح للانطوائيين مثلي بالتواصل بسهولة أكبر من الاضطرار إلى الذهاب إلى شخص غريب وبدء محادثة من الصفر.
أقابل بائعين من جميع أنحاء البلاد: تشارلستون وسياتل وبوسطن. تتراوح المطالبات من “إذا كان لديك مبلغ إضافي قدره 500000 دولار، فأين ستوزعه؟” إلى “ما هو التحدي الأكبر الذي يواجهك الآن؟”
يتفق معظم البائعين على أنهم سينفقون رأس مال إضافي على المخزون أو اكتساب المواهب. يؤدي ذلك إلى محادثة حول كيفية العثور على موظفين جيدين، وأشاهد أحد الأعضاء يربط عضوًا آخر بوكالة التوظيف التي نجح معها على الفور.
تبدو الأجواء أقل شبهاً بمؤتمر تقليدي وأكثر شبهاً بالأصدقاء الذين يتواصلون، خاصة بين الأعضاء. أثناء قيامنا بتغيير الطاولات، يتوقف الأشخاص لتحية بعضهم البعض مثل زملاء الدراسة القدامى.
في الساعة 12، نستريح لتناول طعام الغداء.
كاثلين إلكينز
إن الانتشار المستوحى من البحر الأبيض المتوسط مثير للإعجاب. هناك باس البحر! يستخدم الحاضرون استراحة الغداء للتواصل، بينما أستخدمها أنا لتدوين الملاحظات والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني ومنح بطاريتي الاجتماعية لحظة لإعادة الشحن.
كاثلين إلكينز
تبدأ الجلسات الجانبية في فترة ما بعد الظهر. وهي عبارة عن عروض تقديمية تتراوح مدتها من 20 إلى 30 دقيقة يقودها أعضاء حول موضوعات محددة، مثل التوسع على موقع YouTube أو اقتحام مجال البيع بالتجزئة.
هناك ثلاث كتل فرعية، مع ثلاث غرف تعمل في وقت واحد. يختار الحضور الجلسات الأكثر فائدة لأعمالهم. تعيدني الجلسات إلى الكلية: تجلس، وتستمع إلى المحاضرة، وتدون الملاحظات، وتطرح الأسئلة، ثم تعود إلى الردهة الرئيسية.
بين الجلسات، تتم “محادثات القهوة” في منطقة مقيدة. هذه عبارة عن اجتماعات مصغرة مجدولة للبائعين للتواصل وجهاً لوجه.
كاثلين إلكينز
خلال إحدى فترات الاستراحة بين الجلسات الجانبية، التقيت بـ Prudence، وهي عضوة في MDS منذ عام 2019، والتي تبيع منتجات تسمير البشرة لثمانية أشخاص. أخبرتني أن ما يعجبها في الأحداث هو أنك تغادر دائمًا بفكرة أو اثنتين من الأفكار التي تغير طريقة تفكيرك في عملك. وتضيف أنه من الصعب التغلب على كونك محاطًا بأشخاص أكثر ذكاءً منك.
قبل الساعة السادسة بقليل، تنتهي جلسات الاستراحة النهائية، ويتم إطلاق سراحنا مرة أخرى إلى القاعة الرئيسية لتناول وجبات خفيفة وبار مفتوح والتواصل.
كاثلين إلكينز
نادل يسلمني كأسا من الشمبانيا. في هذه المرحلة، كنت مستيقظًا لمدة 14 ساعة. تراجعت إلى طاولتي الزاوية لتدوين الملاحظات (ورشفات قليلة من الشامبانيا).
كاثلين إلكينز
بعد الساعة السعيدة، هناك عشاء جماعي لأولئك الذين قاموا بالتسجيل.
في طريقي للخارج، التقيت بجيك مرة أخرى، مما أدى إلى تفاعلي المفضل في اليوم معه ومع صديقه ستيوارت، الذي يتقن رياضة التنس مثلي.
أغادر قبل الساعة 7 مساءً بقليل، وأدفع 25 دولارًا للخروج من مرآب Wynn للسيارات، وأتوقف عند Whole Foods لتناول العشاء قبل تسجيل الدخول إلى فندقي الأكثر اقتصادًا الذي يبعد حوالي 15 دقيقة.
اليوم الثاني: بودنغ الماتشا، ومسابقة الاختراق، ومستقبل التسوق المباشر
كاثلين إلكينز
في يوم الثلاثاء، أعود إلى مركز المؤتمرات بحلول الساعة 9 صباحًا ويتم الترحيب بي بوجبة إفطار متقنة، بما في ذلك بودنغ بذور ماتشا.
كاثلين إلكينز
أقابل المزيد من البائعين، بما في ذلك عضو يعمل في المجموعة منذ ست سنوات ويبيع ألعاب الأطفال مع شريكه التجاري.
تبدأ “مسابقة الاختراق” في الساعة 9:30 صباحًا، حيث يعتلي الأعضاء المسرح لمشاركة أهم حيل أعمالهم. يُسمح لهم بعرض شريحة واحدة وبضع دقائق. بعد كل عرض، يقرر الجمهور من “سيفوز” بالتصفيق – ويتنافس المقدم الأخير وجهاً لوجه مع من يحمل “الخط”. عضو واحد يحافظ على الخط حيًا لمدة أربع جولات.
الحدث الرئيسي هو حلقة نقاش في الساعة 10:30 صباحًا، حيث أجرى خيمان مقابلات مع اثنين من البائعين ومؤسس شركة Outlandish، وهي شركة تساعد العلامات التجارية على التوسع من خلال متجر TikTok والتجارة المباشرة.
كاثلين إلكينز
بعد الملاحظات الختامية وجوائز الأعضاء، يبقى العديد من البائعين طوال بقية اليوم وحتى صباح الأربعاء لمزيد من محادثات القهوة ومجموعات التركيز. سيندمج بعض رواد المؤتمر مع مؤتمر آخر للتجارة الإلكترونية، وهو مؤتمر Prosper، والذي يعقد في نفس الوقت في نفس مساحة المؤتمر.
بحلول نهاية 15 ساعة أو نحو ذلك في قاعة المؤتمرات، لم تكن الفكرة التي بقيت عالقة في ذهني هي تكتيك أو استراتيجية محددة (على الرغم من أنني لاحظت أن إجراء معظم المحادثات كان يتعلق بأهمية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ومتجر TikTok). كان هذا هو الجو العام: التواجد في غرفة حيث الجميع تقريبًا من المتفوقين والمستعدين لتبادل الاستراتيجيات بدا وكأنه رمز غش.
كما بدت التجربة مختلفة كمراقب عما قد تبدو عليه كبائع. إذا كنت سأحضر كمشارك حقيقي، كنت سأفعل الأشياء بشكل مختلف: لن أقود سيارتي في يوم انعقاد المؤتمر. هذه أيام طويلة وعالية الإنتاجية، وأريد أن أحصل على راحة جيدة للحصول على أقصى استفادة منها. سأقوم أيضًا بالتواصل بشكل أكثر عمداً. لقد تراجعت إلى طاولتي الزاوية لتدوين الملاحظات كلما انخفضت بطاريتي الاجتماعية، وهو أمر منطقي بالنسبة لإعداد التقارير، ولكن ربما لا تكون هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تحقيق أقصى قدر من مؤتمر مثقل بالشبكات مثل هذا.
كانت الأجواء احترافية وحماسية. كان هناك مصورون ومصورون فيديو وحتى طاولة “غنيمة” تعرض سلع MDS. تحدث الجميع بثقة ونية. لقد شعرت إلى حد ما بأنني شخص غريب لا يملك علامة تجارية تبلغ قيمتها مليون دولار، وقد ذهلت من رأسي بعض المحاضرات الأكثر استراتيجية. كانت الغرفة تميل إلى الذكور، وعلى الرغم من أن الجميع كانوا منافسين من الناحية الفنية، إلا أنه لا يزال هناك شعور بالثقة والصداقة الحميمة.
آخر تفاعل لي حدث في حمام النساء. بينا، التي التقيت بها أثناء التواصل السريع يوم الاثنين، تقول مرحبًا. وهي واحدة من النساء القلائل الحاضرات. تعيش بين مدينة نيويورك وفرنسا، وهي عضوة منذ عام ونصف تقريبًا، وتبيع في مجال التجميل.
أحصل على معلومات الاتصال الخاصة بها، ثم أبدأ في طريق عودتي عبر متاهة وين.
