يتم إعادة إطلاق العلامة التجارية Sonder كموقع سفر يعمل بالذكاء الاصطناعي مع إيجارات منسقة
لقد عاد سوندر. نوع من.
أعلنت شركة TravelAI، وهي شركة سفر كندية تعمل بالذكاء الاصطناعي، يوم الاثنين أنها اشترت العلامة التجارية Sonder وأعادت إطلاق موقع Sonder.com. ولم تشمل الصفقة عقارات Sonder أو أعمالها التشغيلية.
تقدمت شركة Sonder، التي كانت تدير فنادق صغيرة وإيجارات قصيرة الأجل، بطلب للإفلاس وأغلقت عملياتها في نوفمبر بعد أن أنهت شركة الفنادق العملاقة ماريوت الدولية فجأة شراكتها مع منافس Airbnb. واضطر الضيوف إلى إخلاء ممتلكاتهم في منتصف فترة إقامتهم، في حين ترك الموظفون بدون وظائف بين عشية وضحاها.
على الرغم من النهاية الفوضوية لشركة سفر تبلغ قيمتها 2.2 مليار دولار في عام 2021، قالت TravelAI إن اسم Sonder لا يزال يحمل وزنًا لدى المسافرين – وفي نتائج البحث.
وقال جون ليوتير، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة TravelAI، لموقع Business Insider: “هناك نسبة كبيرة من المسافرين الذين ما زالوا يبحثون عن Sonder كل شهر ولم يكونوا على علم بالمشكلات التي حدثت في نوفمبر الماضي”. “ما يتذكرونه هو أنهم حظوا بتجربة سفر رائعة.”
لن يقوم Sonder الجديد بتشغيل العقارات أو إجراء الحجوزات. وبدلاً من ذلك، ستعمل كقائمة منسقة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي للإقامات في المناطق الحضرية، بما في ذلك الفنادق والشقق والمنازل، وسترسل المستخدمين إلى مواقع الطرف الثالث للحجز، مثل Vrbo وExpedia وBooking.com.
وقال ليوتييه إن شركة TravelAI تحاول الاستفادة من “قيمة البحث وحركة المرور المتبقية” إلى موقع Sonder.com لمنح المسافرين نفس النوعية من الجودة والإقامات الفريدة التي يتوقعونها في عقارات Sonder.
تتوافق الخصائص المعروضة على الموقع مع ما تسميه TravelAI “Sonder Bar”. يعتمد نظام TravelAI في تنظيمه على المراجعات والتقييمات والصور وخصائص الأحياء والميزات المحددة في عقارات Sonder السابقة.
يتميز موقع Sonder.com الجديد بخصائص مدرجة من قبل أطراف ثالثة، مثل Vrbo وExpedia، برعاية الذكاء الاصطناعي. TravelAI
وقال ليوتييه إنه من بين 10 ملايين عقار يمكن لشركة TravelAI تنظيمها من المواقع الشريكة لها، فإن حوالي 5٪ فقط منها يلبي Sonder Bar.
وبينما رفض مشاركة ما دفعته شركة TravelAI مقابل علامة Sonder التجارية وموقعها الإلكتروني، قال إنها “قيمة جيدة”، وسيتم قياس الاسترداد في “أشهر، وليس سنوات”، وإنه يستهدف الحصول على 100 مليون دولار في الحجوزات عبر Sonder.com في السنة الأولى. اعتبارًا من بعد ظهر يوم الاثنين، قال ليوتييه إن المنصة قد حققت بالفعل حجوزات. تحصل الشركة على عمولة عندما يقوم العملاء بالنقر فوق والحجز.
استحوذت شركة TravelAI على العديد من العلامات التجارية للسفر على مدار الأعوام العديدة الماضية، بما في ذلك Casai.com وownerDirect.com وSmarttours.com. وقال ليوتييه إن Sonder هي العلامة التجارية الأبرز التي اكتسبتها حتى الآن.
من خلال عملية الاستحواذ على Sonder، قال Lyotier إن شركة TravelAI تأمل أيضًا في لفت الانتباه إلى تقنيات السفر ذات الصورة الأكبر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل عليها.
يتضمن ذلك Sonder Concierge، وهي أداة تجريبية توصي بالعقارات بناءً على ما تعرفه عن تفضيلات المسافر الفردي. أطلقت TravelAI أيضًا أداة ذاكرة AI الشهر الماضي، Traveler.md، والتي تم تصميمها لجعل هذه التفضيلات قابلة للاستخدام عبر مواقع السفر المختلفة ومساعدي الذكاء الاصطناعي.
مع إعادة إطلاق Sonder.com، قال Lyotier إن الشركة ستحتاج إلى إبلاغ العملاء بأنها ليست نفس العلامة التجارية التي طردتهم من الفنادق وتركتهم عالقين في إجازة الخريف الماضي.
“هذا هو التحدي الذي سنواجهه – التأكد من أن العملاء السابقين يفهمون أننا لسنا سوندر القديم.”
