إنستجرام وفيسبوك يتجهان نحو التسوق والإعلانات بشكل أعمق

تعود Meta إلى التسوق الاجتماعي، مع لمسة من الذكاء الاصطناعي.

أعلن عملاق التكنولوجيا عن عدد كبير من التحديثات الجديدة المتعلقة بالتسوق يوم الثلاثاء في مؤتمر التجارة الإلكترونية Shoptalk، بما في ذلك أدوات التسويق التابعة وتوصيات المنتجات التي تدعم الذكاء الاصطناعي.

يعد منشئو المحتوى جزءًا أساسيًا من طرح Meta.

فيما يلي ملخص سريع لميزات التسوق التي تقدمها Meta:

• التسويق بالعمولة لقد عاد. يمكن لمنشئي Instagram كسب عمولة من المنتجات التي تم وضع علامة عليها على البكرات، بينما سيتمكن منشئو Facebook من الربح من المنتجات التي تم وضع علامة عليها على البكرات والصور.
• استعد للحصول على أوصاف أكثر تفصيلاً للمنتجات على فيسبوك وInstagram، بفضل الذكاء الاصطناعي. تحاول Meta جعل التسوق أسهل قليلاً بالنسبة للمستهلكين باستخدام الذكاء الاصطناعي لعرض المزيد من المعلومات، مثل المراجعات أو تفاصيل المنتج، إذا نقر المستخدم على أحد الإعلانات.
• تسجيل الخروج هو الحصول على تحول أيضًا. يطرح فيسبوك طريقة جديدة ومبسطة لشراء العناصر من الإعلانات بنقرة واحدة على زر “اشتر الآن”. يمكن للمعلنين اختيار شريك الدفع مثل PayPal أو Stripe. تشمل بعض الشركات المبكرة التي تم تسجيلها في هذه التجربة 1-800-Flowers، وFanatics، وQuince.
• يمكن للمعلنين الحصول على المزيد من التفاصيل. يسمح Meta للمعلنين، وخاصة شبكات وسائط البيع بالتجزئة (مثل Target أو Walmart أو Amazon)، باختيار منتجات معينة من كتالوجاتهم بدلاً من تشغيل حملات أوسع. يمكن للعلامات التجارية أيضًا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Meta للتوصية بتنسيق المحتوى الذي يظهر فيه المنتج، مثل قصة أو مقطع فيديو أو دائري.

إن عرض Meta للعلامات التجارية والمعلنين هو أن هذه الأدوات لن تؤدي إلى زيادة الوعي فحسب، بل ستزيد أيضًا من النقرات وعمليات الشراء.

ذكرت الشركة أن مرات ظهور إعلاناتها زادت بنسبة 18٪ على أساس سنوي في الربع الرابع.

عودة التابعة

تختلف تجارب الشركاء التابعين الجديدة قليلاً بين تطبيقي Meta.

على Instagram، يمكن للمبدعين إضافة منتجات مباشرة من كتالوج العلامة التجارية Meta إلى بكراتهم. يمكن للمؤثرين أيضًا إضافة عناوين URL خارجية، مثل الروابط التابعة لجهات خارجية من العلامات التجارية أو المنصات مثل LTK وShopMy، ولكن فقط إذا كان المنتج موجودًا في كتالوج Meta بالفعل. يتم تحديد الحد الأقصى لمنشئي المحتوى بـ 30 منتجًا لكل بكرة، ويجب أن يشير أي رابط إلى منتج واحد، وليس إلى مجموعة. سيشاهد منشئو المحتوى المؤهلون – الذين يجب ألا يقل عمرهم عن 18 عامًا ولديهم 1000 متابع على الأقل – قريبًا خيار “إضافة منتجات” في تطبيقهم.

وفي الوقت نفسه، على فيسبوك، يمكن لمنشئي المحتوى تضمين روابط قابلة للتسوق إلى بكراتهم أو منشورات الصور الخاصة بهم وكسب عمولة. سيتم إطلاق برنامج “شراكات الشركات التابعة” لفيسبوك بالشراكة مع اثنين من كبار تجار التجزئة، أمازون للمبدعين في الولايات المتحدة وShopee للمبدعين في أسواق آسيوية مختارة. وأعلن فيسبوك أنه سيضيف المزيد من الشركاء، بما في ذلك Mercado Libre، وTemu، وeBay.

يتم تحديد أسعار العمولة من قبل شركاء العلامة التجارية لكلا التطبيقين.

هذه ليست مسابقات رعاة البقر الأولى لشركة Meta مع برنامج تسويق تابع محلي.

في عام 2022، أجرى Instagram اختبارًا سمح لبعض المؤثرين بكسب عمولة على المنتجات التي تم وضع علامة عليها في منشوراتهم. استمر البرنامج التجريبي لمدة عام تقريبًا.

في الآونة الأخيرة، أثارت Meta ضجة بين المؤثرين بعد اكتشاف ميزة “Shop the Look” في محتوى بعض المبدعين، لكنها لم تدفع عمولات على أي مبيعات مدفوعة بهذا المحتوى. إن الإحباط الذي يشعر به المؤثرون يجسد التوتر الأوسع في الوقت الحالي بين شركات التكنولوجيا الكبرى والذكاء الاصطناعي والمبدعين.

أخبرت Meta موقع Business Insider أن “Shop the Look” كان اختبارًا مستمرًا وأنها تتلقى التعليقات بينما تواصل تطوير المنتج.