يواجه المسافرون جواً في جميع أنحاء الولايات المتحدة طوابير أمنية طويلة لساعات طويلة، ويتطلع الكثيرون إلى خدمة بقيمة 209 دولارات سنوياً لتخطي هذه الطوابير.
تشهد خدمة CLEAR، وهي خدمة تحديد الهوية البيومترية التي تتيح للمسافرين تجاوز فحص معرف TSA القياسي في حوالي 60 مطارًا، زيادة في الاهتمام مع تفاقم التأخير في المطارات على الصعيد الوطني.
تم تنزيل التطبيق ما يقدر بنحو 23200 مرة في 22 مارس، حسبما قالت شركة التحليلات Appfigures Intelligence لموقع Business Insider. ويمثل ذلك زيادة بنسبة 630% عن متوسط التنزيلات اليومية في شهري يناير وفبراير.
لقد تم تنزيل CLEAR بالفعل 230 ألف مرة في شهر مارس، ولم يتبق سوى أكثر من أسبوع. هذا أعلى من 108000 تنزيل للتطبيق طوال شهر يناير.
في ظل الظروف العادية، تستخدم CLEAR بصمات الأصابع أو مسح العين للتحقق من هوية المسافر ونقلها إلى الجزء الأمامي من جزء التحقق من الهوية في خط TSA.
هذه ليست ظروف طبيعية.
أدى الإغلاق الجزئي للحكومة إلى تعطيل تمويل وزارة الأمن الداخلي، التي تشرف على إدارة أمن النقل. وقد أدى هذا الخطأ إلى عدم دفع أجور ضباط إدارة أمن المواصلات، مما أدى إلى نقص كبير في عدد الموظفين. استقال المئات من رجال الأمن بعد أن تخلف صاحب العمل عن سداد دفعة منتصف مارس/آذار.
لعدة أيام، أبلغ المسافرون عن فترات انتظار امتدت لساعات، مع امتدت الطوابير إلى ما وراء نقاط التفتيش الأمنية وإلى مناطق وقوف السيارات في المحطة.
مع تزايد أوقات الانتظار، يلجأ المسافرون إلى الأدوات الرقمية التي تعد بجعل الطيران أسهل – حتى لو كانت هذه الأدوات لا تعمل بشكل طبيعي.
في وقت سابق من هذا الشهر، شهد تطبيق MyTSA – الذي يوفر أوقات انتظار عند نقاط التفتيش وتحديثات المطار – ما وصفه Appfigures بأنه “زيادة مفاجئة حقيقية” في التنزيلات. وأخبر موقع Appfigures موقع Business Insider أنه تم تنزيل التطبيق حوالي 740 ألف مرة على مدار تسعة أيام، وهو أكثر مما يحدث عادةً خلال عام كامل.
كانت فائدة MyTSA محدودة. في الأسبوع الماضي، حذر إشعار في التطبيق من أنه بسبب انقطاع التمويل الفيدرالي، لم تتم إدارته بشكل فعال.
يبدو أن CLEAR هو حل آخر محتمل يكتسب قوة جذب.
وقال راندي نيلسون، أحد كبار خبراء السوق في شركة Appfigures، لموقع Business Insider: “هناك طفرة مماثلة تحدث”.
هناك فرق واحد كبير: لقد تضاءل الاهتمام بـ MyTSA منذ ذروته في منتصف مارس. وقال نيلسون إن زخم تنزيل CLEAR “تزايد بشكل تدريجي، وما زال يتسارع”.
وصل الاهتمام بالبحث في CLEAR أيضًا إلى أعلى مستوى له منذ عدة عقود، وفقًا لـ Google Trends، وقالت شركة تحليلات التطبيقات Appfigures إنها تتتبع ارتفاعًا كبيرًا في التنزيلات.
تُظهر مخططات مؤشرات Google ارتفاعًا كبيرًا في مصطلح البحث “CLEAR”. اتجاهات جوجل
أحد المضاعفات للمسافرين المتفائلين: CLEAR ليس متاحًا دائمًا.
قال مطار جورج بوش الدولي في هيوستن – أحد المطارات الأكثر تضرراً من الخطوط الطويلة – على X أن ممرات CLEAR الخاصة به لن تعمل يوم الاثنين.
وفي بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى Business Insider، أقرت CLEAR بأن الظروف تتغير بسرعة.
وقال متحدث باسم الشركة: “تظل CLEAR منفتحة وجاهزة لخدمة أعضائنا”. “على الرغم من الظروف الخارجة عن إرادتنا، فإن ظروف المطار تتغير بسرعة وقد تؤثر على الخدمة في بعض مواقعنا.”
وأضافت الشركة أنه يتعين على المسافرين مراجعة مطارهم المحلي للحصول على التحديثات وشكرت ضباط أمن النقل على عملهم.
ولم تستجب TSA وDHS على الفور لطلبات التعليق.
